Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet Sattığı Seferin 3 Saat Gecikmeli Olacağını Bildirmedi!

Obilet Sattığı Seferin 3 Saat Gecikmeli Olacağını Bildirmedi!
4 Mayıs 2024 21:56264
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Obilet'ten satın aldığım 04.05.2024 tarihinde saat 20:35'te yapılması planlanan seferin iptal olduğunu ve yerine saat 22:50'de sefer düzenleneceğini, terminale vardığımda öğrendim. Hiçbir şekilde mesaj, arama ya da e-posta yoluyla bilgilendirilmedim. Evim şehrin diğer ucunda olduğundan dolayı 3 saat beklemek zorunda kaldım. Seyahat firmasına durumu bildirdiğimde, bileti satan kurumun Obilet olduğunu ve bilgilendirmenin Obilet tarafından yapılması gerektiği ifade edildi.

4 Mayıs 2024 22:07 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz mesaj obilet.com Destek Ekibimize iletilmiş olup, 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

5 Mayıs 2024 11:12

Sayın Büşra G., Sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Şikayetinize dair bilgilendirme sağlamak amacı ile Müşteri Memnuniyet ekibimiz en kısa süre içerisinde sizlere tekrardan ulaşmaya çalışacaktır. Soru, şikayet ve önerileriniz için sizlere Canlı Destek hizmet vermekteyiz. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

6 Mayıs 2024 11:08

Merhaba Büşra Hanım, Telefon görüşmemizde bilgiler detaylı olarak aktarılmıştır. obilet.com'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

Büşra
6 Mayıs 2024 11:10

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet İadesi Yapılması İstiyorum

7 Ağustos 2023 01:42409

06.08.2023 tarihinde o biletten bilet alıp sefer iptal edildi. Sefer iptal edilmesine rağmen hiçbir şekilde bizimle ilet...

5
Çözüldü

Obilet'te Sefer İptali Ve İade Sorunu

20 Aralık 2024 15:03800

"İlgilenen müşteri temsilcisi Nur hanımefendiye teşekkür ediyorum. Pek çok kanaldan çözmeye çalıştığım bu süreçte en etkili müşteri temsilcisi oldu kendisi."

5
Çözüldü

Obilet İptal Edilen Bilet Ücretlerini 16 Gündür İade Etmiyor.

5 Eylül 2024 12:082.113

"Sorun çözüldü. Teşekkürler."

Bilet İptal Talebim Reddedildi Mağdur Oldum

14 Mayıs 2025 21:3318

Obilet uygulaması üzerinden 14.05.2025 tarihinde bilet aldım. Biletimi 17.53 civarında satın aldım. Elzem durumlardan do...

Bilet İptal Talebim Reddedildi Mağdur Oldum
1

Bilet İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

27 Temmuz 2025 12:29164

Obilet'ten satın aldığım biletin seferi iptal edildi ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım mağd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular