Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Parayı Vermediler Bir De Yüzüme Telefonu Kapattılar

profile
Mustafa
29 Ocak 2025 19:02
714

Ben 27.01.2025 akşam 22.30 da Osmaniye düz içine bilet almıştım koltuk numarası 24.25 ve yolcumdan birisi Adana'ya gidecekti bileti iptal ettim tekrar aynı koltukların birisini Adana'ya birisini düz için e aldım ve tekrar biletleri iptal edip yolcularımı ikisine de aynı koltukları aldım ve yolcuları gönderdim.

Obilet le iletişime geçtim benim 2900 TL'mi iade etmediler. Dalga geçer gibi 130 TL kupon teklif ettiler. Öz elazığlılar turizmi aradım parayı vermediler bir de yüzüme telefonu kapattılar. Her şey parayı alana kadarmış 2 koltuğu bana 4500 TL'ye sattılar. Bir daha Obilet'ten bilet almayacağım. Bir daha bu firmayla yolculuk yapmayacağım.

29 Ocak 2025 19:28 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

29 Ocak 2025 19:47

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yavuz
24 Temmuz 2025 16:53
288
"Sorunumla ilgilenildi teşekkür ederim"
iptal-edilen-biletin-ucreti-iade-edilmiyor-kupon-kodu-sorunu-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
20 Haziran 2025 22:27
559
5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berna
05 Haziran 2025 20:57
225
"Teşekkür ediyorum arayan temsilciye ilk defa karşılaştığım bir durumdu ve ücret iadesi yapıldı"
bilet-iptalinde-eksik-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-3.jpg
bilet-iptalinde-eksik-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
bilet-iptalinde-eksik-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seval
24 Haziran 2025 13:55
204
ayni-koltuk-icin-iki-kez-ucret-alindi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-4.jpg
ayni-koltuk-icin-iki-kez-ucret-alindi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ocak 2025 16:48
567
"Sorunum 1 saat içinde çözüldü yardımcı olan müşteri temsilcisine buradan sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum"
Benzer Şikayet Yaz