to read complaints and reviews, or file yours.Obilet İOS Uygulamasında Kayıtlı Kart Silinemiyor, Güvenlik Endişesi
Obilet iOS uygulaması üzerinden bilet alımı sırasında, ödeme ekranında kart bilgilerimin kayıtlı olduğunu fark ettim. Uygulamaya oturum açarak girmiş olmama rağmen, kayıtlı görünen kartlarımı hiçbir şekilde silemiyorum ve bu kartları daha önce bilerek kaydettiğimi de hatırlamıyorum. Bu durum beni güvenlik açısından ciddi şekilde tedirgin etti.
Obilet’in hesabımda görünen tüm kayıtlı kart bilgilerimin derhal ve kalıcı olarak silinmesini, kart bilgilerimin iznim dışında sistemde tutulmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Gerekli açıklama yapıldığından dolayı teşekkür ederim
