Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet İle İletişim Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Obilet İle İletişim Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
23 Aralık 2024 13:29285
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcilerine ilgileri ve çözüm odaklı tutumları için teşekkür ediyorum”

Obilet müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, canlı asistana bağlanamıyorum. Biletimi değiştirmek istiyorum. Ortada müşteri temsilcisi yok? Ben kimi muhatap alacağım? Uygulama da açılmıyor. Kimseye bağlanamıyorum. Acil geri dönüş istiyorum. Obilet tarafından ilk kez mağdur edildim

23 Aralık 2024 13:45 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

23 Aralık 2024 13:45

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Hatice
23 Aralık 2024 13:58

Tekrar arar mısınız? Bu sefer de bilet oluşmadığı halde para çekmişsiniz

Hatice
24 Aralık 2024 17:03

Müşteri temsilcilerine ilgileri ve çözüm odaklı tutumları için teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu Ve İlgisizlik

27 Mart 2025 12:37238

Biletimi değiştirmek istiyorum, müşteri hizmetlerine ait bir telefon numarası yok. Online asistan da ulaşılamayan bir li...

Çözüldü

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Uygulama Hataları

20 Nisan 2025 14:42401

"İlgilenildi ve sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

Çözüldü

Bilet Alımında Yaşanan Sorun Ve İade Sıkıntısı

9 Kasım 2024 15:10248

"Şikayet var sitesine sonsuz teşekkürler sayenizde sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuştu"

Bilet Alımında Yaşanan Sorun Ve İade Sıkıntısı
Çözüldü

Biletimi Kupona Çeviremiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

3 Haziran 2025 18:24648

Obilet üzerinden bilet aldım, kupona çevireceğime yanlışlıkla para iadesi s...

Obilet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Ve Sorunların Çözümsüz Kalması

29 Mayıs 2025 13:32189

Obilet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde erişilemiyor. Bilet değişikliği için canlı destek lazım kimseyi muhatap bulam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular