to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Çekiliş Linki Açılmıyor Ve Destek Alamıyorum
15.08.2026 tarihinde saat 17.32’de Obilet’in web sitesi üzerinden yaklaşık 2.600 TL tutarında bilet satın aldım. Bu işlemle birlikte “1.500 TL ve üzeri biletlerde çekiliş hakkı” kampanyasına dahil olmam ve çekilişe katılabilmem gerekiyordu.
Bilet alımımın ardından SMS ve e-posta ile tarafıma çekiliş linki gönderildi. Ancak hem SMS’teki hem maildeki linke defalarca tıklamama rağmen link hiçbir şekilde açılmıyor, her seferinde yalnızca Obilet uygulamasının ya da web sitesinin ana sayfasına yönlendiriliyorum. Bu nedenle çekiliş formuna ulaşamıyor ve formu doldurarak çekilişe katılamıyorum.
Uygulama içinden Obilet ile iletişime geçmeyi denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve bu konuya dair destek alamadım. Kampanya şartlarını sağlayan bir müşteri olmama rağmen, kazandığım çekiliş hakkını kullanamamak beni mağdur ediyor.
Obilet’in yaşanan bu muhtemel sistemsel sorunu inceleyerek ilgili çekiliş linkini düzgün çalışır hale getirmesini, çekiliş formuna erişimi sağlamasını veya formu doldurup çekilişe katılabilmem için alternatif bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Obilet sen Rabia hanım arayıp hemen çözüm ürettiği için teşekkür ederim
