Uçak Bileti İptalinde Eksik İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu


03 Ekim tarihinde Obilet üzerinden Pegasus PC3306 uçuşumu iptal ettim. 2800 TL ödediğim biletin iptalinde 2100 TL gibi yüksek bir kesinti yapıldı ve geriye kalan tutar da yaklaşık 1,5 aydır hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda farklı bahanelerle geçiştiriliyorum ve net bir çözüm sunulmuyor.
Bilet S*** U*** adına kredi kartı ile alınmıştı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Paramın en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.


Obilet mobil uygulaması üzerinden Pegasus firmasına ait bir uçak bileti satın aldım. Uçuşuma yaklaşık 2 gün kala, bugün biletimi iptal ettim. Ancak 2.870,41 TL ödediğim biletin sadece 1.281 TL’si tarafıma iade edildi. İptal işlemi sırasında veya öncesinde herhangi bir kesinti bilgisi verilmedi. Ayrı...

02 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’dan Kayseri’ye olan Pegasus uçuşum için Obilet üzerinden 1euyer kodlu bileti 5.409,38 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bir araç kazası nedeniyle seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım. Bileti iptal etmek istediğimde, Obilet tarafından bana sadece 423 TL gibi çok düşük b...

10 Eylül Çarşamba günü, 17ebdv numarası ile Obilet üzerinden Pegasus Havayolları’na ait bir uçak bileti satın aldım ve 2.108,69 TL ödeme yaptım. Kişisel sebeplerle biletimi aldıktan iki gün sonra iptal etmek durumunda kaldım. Ancak tarafıma yalnızca 360 TL gibi çok düşük bir iade yapıldı. Ödediğim ...

2 Ekim’de Obilet üzerinden Pegasus’un 2490 numaralı uçuşu için İstanbul Sabiha Gökçen’den aldığım 2.585,26 TL’lik uçak biletimi iptal ettim. Ancak tarafıma sadece 358,30 TL tutarında kişisel kupon tanımlandı, kalan tutarın iadesi yapılmadı. Bilet iptalinde bu kadar yüksek bir kesinti olacağına dair ...
Yorumlar