Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet Bilet İptalinde 12 Saat Kuralı Mağduriyeti

Obilet Bilet İptalinde 12 Saat Kuralı Mağduriyeti
1 Haziran 2025 14:25229
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Hemen dönüş yapıp ilgilendikleri için teşekkürler

Obilet uygulamasından Marmaris- Eskişehir bileti aldım. Saat sonra bileti iptal etmek istediğimde bileti iptal etmek için otobüs sefer saatinden en az 12 saat önce iptal edebileceğim yazıldı. İyide ben bileti otobüs saatinden 12 saatten uzun bir süre varken almadım ki. Yani şunu anlamış oldum. Obilet uygulamasından bir daha bilet alınmaz alırsanız da otobüs saatine 12 saatten fazla bir süre varken alın yoksa biletinizi iptal edemiyorsunuz. Yazıklar olsun hakkımı helal etmiyorum

1 Haziran 2025 14:35 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

2 Haziran 2025 11:28

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Mehmet
2 Haziran 2025 18:35

Hemen dönüş yapıp ilgilendikleri için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Obilet Bilet İptal Güvencesi Sorunu Ve Ekstra Ücret Kesintisi

19 Ağustos 2024 13:20198

"Çok teşekkür ederim anında ulaştınız iade işlemlerini başlattınız"

4
Çözüldü

Otobüs Rötarı Ve İptal Sorunu Yüzünden İşe Geç Kaldım

27 Ekim 2025 12:57353

"Obilet firmasına çok çok kısa bir süre içerisinde sorunumu çözmede yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum. Gerçekten çözüm odaklılarmış, sanırım şikayeti yazmamın üstünden yarım saat dahi geçmeden telefonum çaldı hiç beklemiyordum ve biletimin ücretini kupona dönüştürüp yardımcı oldular. Firmanın Güvenli davranışları sonucunda biletlerimi Obilet'ten almaya devam ediyorum."

5
Çözüldü

Otobüs Saati Ve Koltuk Değişikliği Sonrası İptal Hakkım Engellendi

5 Haziran 2025 18:26259

"Tarafıma ulaşıp bilgilendirme yapan İ**** hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi gerekli açıklamaları yaptı, ben böyle bir durumda yolculara iptal hakkı verilmesi gerektiğini ve yolcu bu sebepten biletini iptal ederse kesintisiz ücret iadesi yapılması gerektiğini düşünüyorum."

5
Çözüldü

Bilet İptalinde Obilet Hayal Kırıklığı

13 Mart 2025 21:00485

"Sorunu çözen ismini hatırlayamadığım bayan arkadaşa çok teşekkür ederim."

Bilet İptalinde Obilet Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular