Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kişisel Verilerimin Silinmemesi Konusunda Endişeliyim

profile
Ömer
07 Kasım 2024 12:12
282
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Obilet. Com üzerinde bulunan hesabımın sildim bu akış sonrası kişisel bilgilerimin silinip yok edilmesini talep etmeme rağmen böyle bir uygulamalarının olmadığı bilgisi verildi. Böyle bir şekilde hesabımı silmeme rağmen elinde verilerimin olması ister istemez bizlerin aklına farklı düşünceleri getirmektedir. Firma yetkilileri umarım bu konu hakkında ki yanlış tutumlarını düzeltir hesabını silen müşterinin kişisel bilgilerini yok eder etmedikleri takdirde kullanıcı müşterinin başına gelebilecek bütün olaylarda firma da sorumlu olmaz mı?
Müşteri temsilcisi ile görüşme detaylarımı kendimde saklı tutuyorum umarım firma geçerli bir açıklama yaparak bilgilerimi siler

07 Kasım 2024 12:14 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

07 Kasım 2024 14:18

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ömer
Ömer
07 Kasım 2024 15:21

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
14 Temmuz 2023 15:51
697
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mahmut
01 Ağustos 2023 15:14
363
"Sorun çözüldü müşteri temsilcisi Erkunt beye teşekkür ederim."

profile
Taner
12 Kasım 2023 14:29
205
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Hesabımda Bilgim Dışında Uçak Bileti Satın Alındı, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

profile
01 Ekim 2025 21:36
309
"Bu kadar kısa sürede çözülmesi gerçekten güzel bir şey. Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Tek talebim müşteri hizmetleri numarasından da müşteri temsilcisine bir tuşlama yapılarak ulaşılabilirse daha güzel olabilir ilgi alakanız için teşekkür ederim."
obilet-hesabimda-bilgim-disinda-ucak-bileti-satin-alindi-guvenlik-endisesi-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz