to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül sabahı erkek arkadaşım Obilet uygulaması üzerinden Le Monde Beach Resort İzmir oteline rezervasyon yaptı. Ancak aynı gün içinde Obilet tarafından aranarak rezervasyonun iptal edildiği bildirildi. Oteli aradığımızda ise otelin o tarihlerde kapalı olduğunu öğrendik. Kapalı olan bir otelin sistemde aktif olarak gösterilmesi ve rezervasyon alınması kabul edilemez. Ayrıca, ödediğimiz ücretin 20 gün içinde iade edileceği söylendi. Biz biletlerimizi bile almıştık; mağdur olduk.
Rezervasyon numaramız: 1366930, ödeme yapılan kartın son dört hanesi: 4888. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ilgileneceklerini belirttiler fakat henüz bir dönüş alamadık. Otelimizi değiştirmelerini veya ücretimizin derhal iade edilmesini talep ediyoruz. Aksi halde yasal yollara başvuracağımızı belirtmek isteriz.
Obilet uygulaması üzerinden 30.09.23 / 1.10.23 tarihlerinde olmak üzere İzmir Lucid Otel'den konaklama rezervasyonu yaptım ve ödeme işlemini de yaptıktan sonra konaklamak üzere rezervasyon yaptığım otele gittim. Ancak yetkililer tarafından "biz Obilet üzerindeki ödemeyi kabul etmiyoruz, biz buradan ...
4 Ağustos'ta Obilet üzerinden 13 Ağustos girişli, 15 Ağustos çıkışlı olarak Muğla/Bodrum'da bir otel için 13.900 TL tutarında kredi kartımla rezervasy...
Obilet üzerinden 23 Kasım'da 4763614 ve 4763691 numaralı Koz Eliba adlı otele rezervasyon yaptırdım. Ancak iki hafta sonra otelden arayarak, o günlerde otelin kapalı olacağını, rezervasyonun iptal edildiğini ve paramın iade edileceğini söylediler. Bunun karşılığında param iade edildi ve 500 TL değer...
Yorumlar