to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden Truva Turizm firmasına ait Kırklareli–Çanakkale seferi için saat 09.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Sefer saatine yaklaşık 2 saat varken, yani sabah 07.00 civarında bileti iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim.
Sefer saatine bu kadar süre varken bile iptal hakkımı kullanamamamı hem haksız hem de müşteri mağduriyeti oluşturan bir durum olarak görüyorum. Biletimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Obilet üzerinden Truva Turizm firmasına ait 11 Kasım 2025 tarihli, Çanakkale–İstanbul seferi için biri 00:00, diğeri 02:12 hareket saatli olmak üzere iki adet bilet aldım. Her bir bilet için 899 TL olmak üzere toplam 1.798 TL ödeme yaptım. Daha sonra kendi isteğimle bu iki bileti iptal ettim. İptal...
19 Şubat Pazar günü Ataşehir Dudullu Terminali'nden Gelibolu'ya gitmek üzere Truva Turizm adlı firmadan saat 11:00'e bilet aldım. İşten izin alarak an...
Obilet firmasından otobüs bileti aldım. Bana gönderilen online bilette sefere 1 saat kala online iptal olduğu yazıyordu. Ben de 4 saat kala bana hiçbir uyarı yapılmadan tek tuşla iptal ettim. Bana biletin iptal edildiği ve kartıma ücretin yatırılacağına dair bir mail geldi. Sonrasında bir mesaj geld...
23 Temmuz saat 01.30 Tarsus-Ankara seferi için Obilet üzerinden Köksallar firmasına ait otobüs bileti aldım. Yanlışlıkla aldığım bu biletin iptalini 2 saatten kısa bir süre içinde talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, “5 saat önceden iade etmeniz gerekir” şeklinde bir dönüş yaptı. Satın alma üzerin...
Yorumlar