to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihli Kale firması Bursa-Edremit otobüs seferim iptal edildiğine dair SMS almama rağmen, Obilet üzerinden biletim hâlâ aktif gözüküyor ve ücret iadesi yapılmadı. 1370640 numaralı biletim için 2 gündür çözüm bekliyorum. Canlı desteğe defalarca bağlandım, ancak sürekli bekletiliyorum ve her seferinde “Kale firmasıyla görüşeceğiz” denilerek oyalandım. Ne bir açıklama yapılıyor ne de iade işlemi başlatılıyor.
530 lira kredi kartı ile ödediğim bu biletin ücretinin hızlı bir şekilde iade edilmesini, yaşanan mağduriyet için özür dilenmesini ve sürece dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde Kale Seyahat’in Lüleburgaz-Ankara 21:15 seferi için Obilet üzerinden 1.215 TL tutarında bilet aldım (Müşteri/PNR No: 1397486). Ancak otobüs firması tarafından sefer iptal edildi ve ücret iadesi için Obilet ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Obilet’i telefonla aradım ve...
Yorumlar