to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihi için Obilet uygulaması üzerinden VİB Turizm firmasından İstanbul – Artvin arası otobüs bileti satın aldık. PNR kodumuz 35519548. Ancak sefer iptal edildi, buna rağmen tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Artvin’de Vib firmasının şubesinin kapandığını sonradan öğrendik, buna rağmen Obilet uygulamasında sefer hâlâ varmış gibi görünüyordu. Yaşadığımız mağduriyet üzerine hem Vib’e hem de Obilet müşteri hizmetlerine ulaştığımızda, Vib tarafı ilgilenmediklerini belirtti, Obilet ise “yanlış bilgi” diyerek görüşmeyi kapattı ve somut bir çözüm sunulmadı.
İptal edilen sefer için ödediğimiz bilet ücretinin tamamının tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca seferi olmayan bir firma için hâlâ satış yapılması ve yolculara iptal bilgilendirmesi yapılmaması sebebiyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
13 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Obilet mobil uygulaması üzerinden Martur firmasının 13 Eylül 2025 saat 22:30 Gaziantep-Ankara seferi için...
19 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:30’da Vize’den İnegöl’e gitmek için Obilet uygulaması üzerinden, online ödeme ile 1151281 PNR numaralı otobüs biletimi aldım. Sefer saatinde otogara gittiğimde, otobüsün gelmediğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, SMS veya arama yapılmadığı gibi, Obilet uygu...
11 Kasım 2025 tarihi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait iki adet otobüs bileti aldım. PNR numaram 3303970931’dir. Firma, zorunlu sebeplerden dolayı seferi iptal etti ve ben de doğal olarak biletlerimin ücret iadesini talep ettim. Toplam 2.900 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ...
30.12.2025 Salı günü saat 09.45 seferi için Obilet üzerinden bir otobüs bileti aldım. Saat 09.50 olduğunda hala bir hareket olmayınca durumun ne olduğunu öğrenmeye çalıştım ve seferin kaza nedeniyle iptal olduğunu, ancak bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadığını öğrendim. Ne Obilet tarafında...
Yorumlar