to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık saat 13:00 seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan 3315956239 numaralı bileti aldım. Seferin iptal edildiğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi. Sefer iptal olmasına rağmen bilet ücretimin iadesiyle ilgili hiçbir işlem yapılamadı.
Konuyla ilgili olarak Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal işleminin onların tarafından yapılamadığını, Obilet'i aramam gerektiğini ilettiler. Ancak Obilet’in müşteri temsilcisine ait herhangi bir telefon numarasına ulaşamıyorum; bu nedenle kimseyle görüşemiyor ve iade sürecimi başlatamıyorum.
Bu bilet için 890 TL ödemeyi kart ile online olarak yaptım ve iptal edilen seferimin ücretinin en kısa sürede aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini, ayrıca müşteri temsilcisine ulaşabileceğim açık ve net bir iletişim bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum.
3 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 6:30 Seydişehir–Konya ve 21:00 Konya–Eskişehir olmak üzere toplam 1000 TL tutarında iki a...
11 Kasım 2025 tarihi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait iki adet otobüs bileti aldım. PNR numaram 3303970931’dir. Firma, zorunlu sebeplerden dolayı seferi iptal etti ve ben de doğal olarak biletlerimin ücret iadesini talep ettim. Toplam 2.900 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ...
Yorumlar