Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gold İstanbul Turizm İle Hayal Kırıklığı Dolu Yolculuk Deneyimi

Gold İstanbul Turizm İle Hayal Kırıklığı Dolu Yolculuk Deneyimi
27 Mart 2025 06:01419
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Gold İstanbul turizm firması, hayatımda bindiğim en kötü firma. 26.02.2025 tarihinde, Obilet üzerinden aldığım biletim için bu denli bilinen bir aracı firmanın nasıl böyle bir şirketle çalıştığını anlamış değilim. Uygulamada 5 saat sürer dedikleri seyahat, 8-9 saat kadar sürdü ve otobüs 00.05'te kalkacakken 01.00'da geldi. Hizmet kalitesi çok düşük. Otobüs o kadar eski ve bakımsız ki koltuklar kırık, aracın tavan havalandırmasından su kaçırıyor. Yeni köprü kullanılacak yazıyordu. Eskisinden gittik, bu yüzden tam 3 saat geç gittik, taahhüt ettikleri saat tamamen uydurmaca, 5 buçukta değil 8 buçukta varıldı.

29 Mart 2025 18:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Zeynep
29 Mart 2025 19:00

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sefer İptali Bildirimsiz Yapıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

16 Mayıs 2025 14:11425

14 Mayıs Çarşamba günü saat 19.24'te o-bilet uygulaması üzerinden Gold İstanbul firmasından 16 Mayıs 2025 Cuma günü saat...

Obilet Bilet İptali Yapmıyor.

27 Eylül 2024 20:25435

Obilet üzerinden İstanbul Seyahat firmasına bilet aldım. Şu an bu şikayeti yazarken rötarın 45. Dakikası. Otobüs arıza y...

Obilet Bilet İptali Yapmıyor.

Obilet Üzerinden Aldığım Biletin İadesi Bir Ay Geçmesine Rağmen Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

14 Haziran 2025 20:24470

15/05/2025 tarihinde Obilet üzerinden İzmir İstanbul için otobüs bileti aldım. Gold İstanbul firması seferin yapılmayaca...

Çözüldü

Obilet Haber Verilmeden Yapılan Sefer Saati

24 Temmuz 2024 02:24564

Metro Turizm'den Obilet üzerinden bilet aldık. 24.07.2024 tarihinde saat 00...

Obilet Haber Verilmeden Yapılan Sefer Saati
Obilet Haber Verilmeden Yapılan Sefer Saati

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular