Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gold İstanbul Turizm İle Hayal Kırıklığı Dolu Yolculuk Deneyimi

Gold İstanbul Turizm İle Hayal Kırıklığı Dolu Yolculuk Deneyimi
Zeynep
Zeynep
Obilet
27 Mart 2025 06:01419
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Gold İstanbul turizm firması, hayatımda bindiğim en kötü firma. 26.02.2025 tarihinde, Obilet üzerinden aldığım biletim için bu denli bilinen bir aracı firmanın nasıl böyle bir şirketle çalıştığını anlamış değilim. Uygulamada 5 saat sürer dedikleri seyahat, 8-9 saat kadar sürdü ve otobüs 00.05'te kalkacakken 01.00'da geldi. Hizmet kalitesi çok düşük. Otobüs o kadar eski ve bakımsız ki koltuklar kırık, aracın tavan havalandırmasından su kaçırıyor. Yeni köprü kullanılacak yazıyordu. Eskisinden gittik, bu yüzden tam 3 saat geç gittik, taahhüt ettikleri saat tamamen uydurmaca, 5 buçukta değil 8 buçukta varıldı.

29 Mart 2025 18:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Zeynep
Zeynep
29 Mart 2025 19:00

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sefer İptali Bildirimsiz Yapıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

Anıl
Anıl
Obilet
16 Mayıs 2025 14:11412

14 Mayıs Çarşamba günü saat 19.24'te o-bilet uygulaması üzerinden Gold İstanbul firmasından 16 Mayıs 2025 Cuma günü saat...

Sefer İptali Bildirimsiz Yapıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız
Sefer İptali Bildirimsiz Yapıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

Obilet Bilet İptali Yapmıyor.

İbrahim
İbrahim
Obilet
27 Eylül 2024 20:25435

Obilet üzerinden İstanbul Seyahat firmasına bilet aldım. Şu an bu şikayeti yazarken rötarın 45. Dakikası. Otobüs arıza y...

Obilet Bilet İptali Yapmıyor.

Obilet Üzerinden Aldığım Biletin İadesi Bir Ay Geçmesine Rağmen Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ramazan
Ramazan
Obilet
14 Haziran 2025 20:24449

15/05/2025 tarihinde Obilet üzerinden İzmir İstanbul için otobüs bileti aldım. Gold İstanbul firması seferin yapılmayaca...

5
Çözüldü

Obilet Haber Verilmeden Yapılan Sefer Saati

Damla
Damla
Obilet
24 Temmuz 2024 02:24564

Metro Turizm'den Obilet üzerinden bilet aldık. 24.07.2024 tarihinde saat 00...

Obilet Haber Verilmeden Yapılan Sefer Saati
Obilet Haber Verilmeden Yapılan Sefer Saati

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet TarihOlarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular