to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak tarihinde Obilet üzerinden Trabzon’daki Avec firması aracılığıyla Opel Corsa sınıfında bir araç kiraladım. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak 9.240 TL tutarında yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks raporum gerekçe gösterilerek aracı veremeyeceklerini son dakikada, oradayken bildirdiler. Bu bilgi bana önceden hiçbir şekilde iletilmediği için hem zaman kaybı yaşadım hem de kiralama gerçekleşmediği halde mağdur edildim.
Kiralama gerçekleşmediği için ödediğim 9.240 TL’nin iadesini talep ettim. Avec tarafı ile görüştüğümde konunun kendileriyle ilgili olmadığını, Obilet ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Obilet’in sitesinde iadenin 1–20 iş günü içinde yapılacağı açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla 21. gün olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade geçilmedi, tarafıma da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ayrıca Obilet müşteri temsilcisine telefonla ulaşmakta da ciddi sorun yaşıyorum; hat çoğu zaman kendiliğinden kapanıyor ve online asistan üzerinden de somut bir çözüm veya net bir bilgi alamıyorum. Kullanmadığım bir hizmet için ödediğim 9.240 TL tutarının en kısa sürede, eksiksiz olarak banka kartıma iade edilmesini ve hem bu gecikme hem de iletişimde yaşanan aksaklıkların nedenine dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
17 Ocak tarihinde Obilet üzerinden Trabzon’daki Avec firması aracılığıyla Opel Corsa sınıfında bir araç kiraladım. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak 9.240 TL tutarında yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks raporum gerekçe gösterilerek aracı veremeyeceklerini son dakika, oradayken bildirdiler. Bu bilgi bana önceden hiçbir şekilde iletilmediği için hem zaman kaybı yaşadım hem de kiralama gerçekleşmediği halde mağdur edildim.
Kiralama gerçekleşmediği için ödediğim 9.240 TL’nin iadesini talep ettim. Avec tarafı ile görüştüğümde konunun kendileriyle ilgili olmadığını, Obilet ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Obilet’in sitesinde iadenin 1–20 iş günü içinde yapılacağı açıkça yazmasına rağmen bugün itibarıyla 21. Gün olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade geçilmedi, tarafıma da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ayrıca Obilet müşteri temsilcisine telefonla ulaşmakta da ciddi sorun yaşıyorum; hat çoğu zaman kendiliğinden kapanıyor ve online asistan üzerinden de somut bir çözüm veya net bir bilgi alamıyorum. Kullanmadığım bir hizmet için ödediğim 9.240 TL tutarının en kısa sürede eksiksiz olarak banka kartıma iade edilmesini ve hem bu gecikme hem de iletişimde yaşanan aksaklıkların nedenine dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Obilet üzerinden Avec firmasından 9 Nisan 2024 tarihinde saat 22:30'da araç kiralaması yaptım. Avec firmasına gittiğimde 2,5 saat sıra bekledikten sonra, Findeks raporumun kötü olduğunu belirterek araç vermediler. Findeks raporumu sorguladığımda ise bugüne kadar tüm ödemelerimi eksiksiz yaptığımı ve...
Obilet üzerinden Avec firmasından 9 Nisan 2024 tarihinde saat 22.00'de araç kiralaması yaptım. Ancak Avec firmasına gittiğimde, 2,5 saat sıra bekledikten sonra, Findeks raporumun kötü olduğunu belirterek araç vermediler. Findeks raporumu sorguladığımda ise bugüne kadar tüm ödemelerimi eksiksiz yaptı...
30.07.2025 tarihinde obilet.com üzerinden Avec Oto Kiralama firmasından araç kiralamak için rezervasyon yaptım ve aynı gün 23.504 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Araç teslim günü olan 29.08.2025’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Avec ofisine giderek rezervasyonumu gösterdim ve...
Yorumlar