Obilet Uçak Bileti İptalinde Eksik İade Ve İletişim Sorunu


Obilet'ten aldığım feribot biletlerimi iptal ettim ama sadece bir kişininki iptal edilmiş diğer biletlerin iadesi yatmadı. Tekrar iletişime geçmeye çalıştım ama asla yardımcı olmadılar. Paramı istiyorum ben beyan ederken tüm biletler diye belirttim müşteri temsilcisinin hatası bu




4 adet bilet satın aldım. Bileti satın alıp ödemeyi yaptıktan sonra hata verdi ve biletimi vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım biletleri iptal etti ve 24 saat içinde paranın yatacağını söyledi. Aynı koltukları tekrar satın aldım. Süre geçtikten sonra bankaya 4 tane biletten sadece 1 tanesinin ücret...
Feribot bileti alırken Obilet uygulamasında, yer olmayan feribotta yer varmış gibi gösterilip ödemesi kredi kartımdan çekildi ve üstelik bir haftadır paramı geri almak için uğraşıyorum. Bu süreçte muhatap bulamıyor, online asistana derdimi anlatmak zorunda kalıyorum. Üç kez tekrar baştan derdimi anl...
Yorumlar