Obilet Uygulaması Bilet İadesinde Mağduriyet Yaşatıyor


13 Eylül 22:45 tarihli Azal uçuşum için Obilet üzerinden bilet değişikliği yapmak istedim. Ancak hem uygulamada hem de web sitesinde canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda sürekli beyaz ekranla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bilet numaram: D95W49.
Yaklaşık 1 saattir bu sorun devam ediyor ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Canlı desteğe ulaşarak bilet değişikliği işlemini gerçekleştirmek istiyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.


1 Eylül tarihinde Balıkesir-Adana arası 21:30 seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 3283130882 numaralı bileti satın aldım. Daha sonra se...

Obilet firmasının müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanıyorum. Hep aynı kelimeleri tekrarlıyor. Saatlerce ulaşamadım. Uçak biletini tarihini değiştirecektim. Bir türlü bağlanamadığım için mağdur olduk. Çok kötü bir uygulama. Bilet alırken bir şey yok lakin bilet değişikliği veya iptali konusunda ort...
Bu sabah Obilet uygulamasından uçak bileti satın aldım, ödeme işlemini yaptım fakat uygulama 'Sorunla karşılaştık' uyarısı verdi. Uçak bileti alımını iptal etti ama parayı çekti. Peşinden tekrar aynı biletten aldım, bu sefer oldu. İlk seferin parasının iadesi için canlı desteğe bağlanıyorum, 45 daki...
Obilet'ten uçak bileti satın aldım ödemeyi yaptım ancak uçak biletimi vermedi. Sorunun acilen çözülmesi ve para iadesi talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bağlanamıyorum. İnternet sitesinde canlı desteğe yönlendiriyor fakat canlı destekte çalışmıyor.
Yorumlar