Bilet İptalinde İletişim Ve İade Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum
obilet.com üzerinden Caspian Air firmasına ait 20 Mayıs 2025 tarihli, saat 10:45’te Tebriz (İran) – İstanbul uçuşu için PO11298904 numaralı biletimi satın aldım. Ancak biletimi iptal etmek istediğimde, 2 gündür sitenizde “iyileştirme/bakım” çalışması olduğu için işlem yapamıyorum. Yurt dışında olduğumdan dolayı müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve internet üzerinden de iletişim kuramıyorum.
Biletimin iptal edilmesini ve kredi kartımla ödediğim 5.027,51 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba. Şikayetle alakalı bir çok kez aradık diye mesaj gelmiş. Ama bana sadece 04/10/2025 tarihinde saat 12:52 de bir kez arama gelmiş. Onu da müsait olmadığım için zavaplandıramadım.














