Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Güzide sonucu yetersiz buldu

Bilet İptalinde Haksız Uygulama Ve İletişim Sorunu Mağduriyet Yaşattı

profile
Güzide
31 Temmuz 2025 13:39
212

Merhaba, 29.06.2025 tarihinde bilet satın aldım. Sonradan bileti yanlış yöne aldığımı fark edip arayarak iptal etmek istedim. Fakat o biletin numarasını aradığımda yanlış çıkıyordu, yani Google'a yanlış numara koymuşlar. Saatlerce ulaşmaya çalıştıktan sonra Bileti asla iptal veya farklı bir tarihe alamayacaklarını söylediler. Sıkışık bir dönemdeyiz paraya ihtiyacımız var paramız neden yanıyor 5 saat içinde aldığım bilet için, 12 saat önce bildirmem gerektiğini söylediler. Böyle bir durum olamaz, zaten 5 saat önce aldığım bileti nasıl 12 saat önce bildirebilirim? Kesinlikle hakkımı geri istiyorum. Lütfen yardımcı olun

31 Temmuz 2025 13:49 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

31 Temmuz 2025 15:35

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ayşe
31 Temmuz 2025 10:37
141
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevgi
18 Haziran 2024 13:34
463
5
Behiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Behiye
11 Temmuz 2025 00:47
164
bilet-iptalinde-eksik-iade-ve-ilgisiz-musteri-temsilcisi-1.jpg
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasin
27 Mart 2025 21:45
605
"Süreçte emeği geçen herkese teşekkür ederim."
İptal Edilen Biletin İadesi İçin Çözüm Bulunamıyor
İptal Edilen Biletin İadesi İçin Çözüm Bulunamıyor
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşegül
19 Haziran 2024 15:28
273
Obilet Bize Mağduriyet Yaşattı Paramı Geri İade Etmiyor
Benzer Şikayet Yaz