to read complaints and reviews, or file yours.Bilet İptalinde Eksik İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Obilet.com dan uçak bileti aldım. Vize çıkmadığı için iptal etmem gerekti. Bilet Pegasus havayollarına ait olduğu için Pegasus müşteri hizmetlerini aradım, telefonda biletimi iptal ettim. 2069₺ geri ödeme yapılacağı söylendi. Fakat Obilet.com 1069₺ hesabıma geri ödeme yaptı. Obilet in müşteri hizmetleri yok. Genel bir telefon buldum. Orası böyle bir şeyin imkansız olduğunu, 2069₺ ödenmesi gerektiğini söylüyor ve Obilet için bu numarayı veriyor:0850 532 62**. Böyle bir numara yok tabi ki aranmıyor bile. Pegasus'u arıyorum Obilet'in hatası onlara ulaşın diyor.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Obilet firması üzerinden 05.12.2025 tarihinde 31 Aralık 2025 tarihi için Ankara esb den Rize Artvin havalimanına almış olduğum ****** PNR numaralı uçuşumu 08.12.2025 tarihinde tarih değişikliği için açığa aldım kupona dönüştürdüm fakat 3500 TL lik biletimi 179 TL kupona dönüştürüldü ve bunun Anadolu Jet firmasının yaptığını ve bilet alındıktan 2 saat sonra iade iptal hakkım olmadığını o yüzden Anadolu Jetin sadece vergi tutarını iade edileceğini söyledi Obilet canlı desteği fakat Anadolu Jet ile görüşme sağladığımda böyle bir şeyin olmadığını sadece uçuşa son 1 saat kaldığında tutarın iade edilmiyeceğini belirtti Obilet firmasından şikayetçiyim gerekeni yapmanızı arz ederim