to read complaints and reviews, or file yours. 
İki tane bilet almıştım. 22 Temmuz'da rotada değişiklik olduğu için biletimi iptal ettim. Hâlen ödeme iadesi yapılmadı. Kaç gündür arıyorum, müşteri hizmetleri 'Sizlere arayacaklar' gibi cevaplar veriyor. Sürekli bahanelerle 'Sizlere dönüş yapacağız' deniliyor. Lütfen bu duruma acilen yardımcı olursanız memnun oluruz.
23 Haziran'da 4 kişilik bilet almıştım kartla 23 Temmuz'da yola çıkacaktık uçakla. Bizim iki bilet iptal etmişlerdi. Para iadesi almadım. Müşteri hizmetleri ile konuştum, hala dönüş yapamadılar. Müşteri hizmetleri dönüş yapmasını bekliyorum ya da şikayetçi olacağım.
O Biletten 19 Temmuz çarşamba günü aldığım bileti iptal ettim, Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Firmaya olan tüm güvenim bi...
Aldığım bileti iptal ettim ancak ücret iadem hesabıma yansıtılmadı. Bankayla görüştüm fakat hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise asla bağlanamıyorum. Hiçbir şekilde yardım alamıyorum. Paramın iadesini istiyorum. İptal işlemine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı.
3 adet bilet aldım. Bir gün sonraki seferle değişmesini istedim. 1 bileti iptal edip 2 bileti açığa aldılar. Gönderilen kupon kodları ile asla işlem yapılmıyor. Kendi müşteri temsilcileri denedi, yine yapamadı. Online destek asla işe yaramıyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Da...
Biletimi iptal ettim ve yeniden bilet alacağım ancak param henüz yatmadı; bu yüzden bilet alamıyorum. Pazartesi günü için almıştım, iptal ettim ve şimdi Çarşamba günü için almak istiyorum ama paranın iadesi yapılmadığı için alamıyorum. En kısa sürede dönüş yapmanızı bekliyorum, teşekkürler.
Yorumlar