to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüm için teşekkürler"
Obilet'ten otobüs bileti almıştım. Otobüs aktarmalı ve 5 saat rötar verince ben de otobüs biletini iptal ettim ve yine Obilet'ten uçak bileti aldım. O...
"Obilet üzerinden bize ulaşan beyefendiye çözümcü yaklaşımı için teşekkür ederiz."
Didim Seyahat'ten İstanbul/Anadolu - Didim için 27.08.2024 saat 14.31 seferini Obilet'ten satın aldık. Dudullu'daki otobüs kalkış noktasına geldiğimiz...
Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyorum. Sağlık sorunumuz var, bileti iptal edemiyoruz. Kaç tane hesaptan canlı destekten yazdık, hâlâ dönüş yok. Raporumuz var, lütfen dönüş yapın. Belgemizi de ileteceğiz. 2-6 saat iptal etme hakkımız var, kiminle görüşeceğiz?
Obilet uygulamasından otobüs bileti aldım. 16.40 gibi 17.10 gibi işim çıktı, iptal etmek istedim. Ne iptal edildi ne de başka güne aktarma yapıldı. Tam bir fiyasko. Güvenli diye siteden girdik aldık, mağdur ettiler. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Firmanın bazıları iptal ediliyormuş, ben edilmeyen...
"Obilet müşteri hizmetleri 12 saat içinde bana dönüş yaptılar şikayetim ile ilgilendiler çözüme kavuşturduk teşekkür ederim"
"İlgi için teşekkürler"
"Hızlı geri dönüşleri için Teşekkür ederim"
05.08.2024 tarihinde Obilet üzerinden 29.08.2024 tarihi için Isparta Petrol turizmden almış olduğum Antalya /Alaçam Samsun biletimi tarih değişiklikle...
Aldığım otobüs biletini iptal ettirdim. İptal ekranında yerine kesintisiz kupon verileceği söylendi. Ben de ana sayfadaki kesintisiz iade hakkı yazısını görünce Obilet yolcunun yanında, Anayasada yaşam hakkı nasıl devlet garantisindeyse Obilet'te de iade hakkı aynı şekilde garanti altında demek ki d...
"Sorunu buraya yazdım ve farklı birimden beni aradılar ve 18 dakika içinde çözdüler. Teşekkürler"
19.08.2024 tarihinde Sakarya otogarından Esenler otogarına gitmek için 20:15 kalkışlı Yeni Aksaray firmasının otobüsüne Obilet mobil uygulamasından bi...
"Çok memnunum... İlk başta beni kızdıran şey otogardaki firma ve çalışanlar bana dediler senin bilet boşa gitti. Hatta dediler o-bilet ile konuşma çünkü galiba bir şey yapmayacaklar bütün bunlar ben stresliyken ve benim hatam olmadan gerçekleşti. Hatta bu şikayet otobüste bitkin haldeyken eve dönmek için sabırsızlandığımda uyuyamadığımda ve mağduriyet hissettiğimde yazdım... Bu kadar hızlı çözüm beklemedim. Şikayetten birkaç dakika sonra beni aradılar ve saygılı ve anlayışlı bir bayan benimle konuştu ve anında iade talebi iletti. Teşekkürler"
19.08.2024 tarihinde Ankara'dan İstanbul'a o-bilet ile otobüs bileti rezervasyonu yaptırdım. Ödeme yaparken benim rezerve etmek istediğim koltuğu başk...
"Yardımcı olan hanımefendi çok çok kibardı ve çok yardımcı oldu. Bundan sonra her biletimi Obilet üzerinden alacağım. Kendisine çok teşekkür ederim. Ama yine de Çanakkale yelken turizmden uzak durmakta fayda var yeni firmaymış"
Obilet uygulamasından bilet aldım saat 12 civarında. Ankara için o biletin giriş kısmında nereye gidilecek arama kısmında 'an' yazınca İstanbul (Anadolu)'nun başta çıkacağını bilmeyerek, yoğunluğumun da verdiği acele ile bileti yanlışlıkla İstanbul (Anadolu) Esenler'e aldım. Nereye gidilecek kısmınd...
"🙏. Teşekkürler..."
09-08-2024 tarihinde aileme a şehrinden b şehrine 5 adet otobüs bileti satın aldım. Otobüsün kalkış saatine yaklaşık 1 saatten varken, yetkili firmaya peronu sormak için gittiklerinde bileti yanlış yöne kestiğimizi fark ettik. B şehrinden a şehri olarak satın alma hatasına düşmüştük ve ne yazık ki b...
Obilet müşteri hizmetleri yalancı. Obilet uygulaması üzerinden bankomat kartım ile 1300 TL ödeme yaparak otobüs bileti aldım. Biletimin tarihini değiş...
"İlgisi için hanımefendiye teşekkür ederim sorunumu çözen tek temsilci"
27 Temmuz'da Obilet üzerinden IHP1368 PNR'li otobüs seferini iptal etmek istedim ve uygulamada iptal edilebileceği yazıyordu. İptale bastım ve iptal o...
Obilet Kale Seyahat firmasından otobüs bileti aldım. Yarım saat geçmeden iptal etmek istedim lakin müşteri hizmetlerine ulaşamadım çünkü hiçbir şekilde muhatap yok. Para iademi yapmadılar. Acilen dönüş yapsınlar. 700 TL için konu farklı yerlere gitmesin. Ne kadar şikayet hattı varsa şikayet edeceğim...
Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Otobüs biletim iptal edildi. Para iadesi istedim. Açığa alınması önerildi. Kupon ile farklı firmadan bilet alamay...
"Telefonla iletişime geçtiler. İademin yapıldığını ancak bankayla ilgili bir sorun olduğunu öğrendim. Teşekkür ederim"
Haziran ayında Obilet uygulamasından 15854526 ve 15854527 PNR numaralı 2 adet İzmir-Fethiye otobüs bileti aldım. Ancak biletleri iade etmek isterken y...
"Markaya ve asistanlara teşekkür mesajı iletemeyeceğim. Sorunum için gerekli desteği yeterli düzeyde sağlayamadılar. Daha sonra arayan Zuhal hanım sorunumu çözdüğünü ve ücret iademi gerçekleştirdiğini belirtti ona teşekkür ederim."
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 