Bilet Fiyatı Düştü, Fazla Ödediğim Tutarın İadesini İstiyorum

18.06.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden tanesi 700 liraya 1 adet otobüs bileti satın aldım. 4 gün sonra bilet aldığım firmanın, aynı sefer bilet fiyatının hem ilgili firmanın sitesinde hem de Obilet üzerinden 600 liraya düştüğünü gördüm. Ödemeyi Obilet'e yaptım. Aynı yolu, aynı firmayla, aynı saatte, aynı otobüsle gittiğim halde diğer yolculardan daha fazla para ödemiş olacağım. Aradaki farkın ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Şikayetim çözüldü
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.





















