Obilet Uygulamasındaki İade Kesintisi

Uygulama üzerinden kesintisiz iade haklı uçak bileti aldım. Ancak seyahat programım değiştiği için uçuş tarihinden 13 gün önce iptal için uygulama üze...

Merhaba,
Obilet uygulamasından 3 kişilik Sarımsaklı - İstanbul bileti aldım. Sonra kontrol ettiğim de yanlış tarihe almışım akabinde yarım saat sonra Obilet müşteri hizmetleri aradım. Aradığım kişi değişiklik olmadığını değişim olursa 1035 TL kesinti olacağını söyledi. Uygulama değil de direk firma kendisinden alsam yardımcı olurlardı. Müşteri memnuniyeti sıfır, iptal değil değişim için 1 bilet parası ücret istiyorlar. Seyahatlerimde kullanıyordum ancak artık kullanmayacağım ve çevremde de Obilet firmasının kullanmamaları gerektiği konusunda uyaracağım.

Uygulama üzerinden kesintisiz iade haklı uçak bileti aldım. Ancak seyahat programım değiştiği için uçuş tarihinden 13 gün önce iptal için uygulama üze...

Obilet firmasından iki kişi için aldığım gidiş-dönüş biletlerinde iptal işlemi gerçekleştirip iade ücretlerimi talep ettim. Gidiş biletlerimden kişi başı 35 TL kesinti yapılacağı söylendi; iptal talebim nedeniyle kesinti yapılacağını ve bunu onayladım. Dönüş için de kişi başı 31,5 TL kesinti yapılac...

Yorumlar