Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Bilgilendirme SMS’i Tarafıma Ulaşmadı

profile
Berra
27 Ekim 2025 21:02
205
Berra'nın Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede yardımcı olduğunuz için teşekkürler”

28 Ekim 2025 tarihinde Tokat Seyahat firmasından Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ancak bilet bilgilerimi içeren bilgilendirme SMS’i tarafıma ulaşmadı. Sadece bilet aldığım için kazandığım kuponun bildirimi Obilet uygulamasından geldi, fakat bilet detaylarına dair herhangi bir SMS almadım.

Biletim yarın ve henüz mağduriyet yaşamadım, ancak seyahatim öncesinde bilet bilgilerimi içeren bilgilendirici SMS’in tarafıma iletilmesini bekliyorum. Bileti kredi kartı ile 400 TL ödeyerek aldım ve Obilet hesabımın bağlı olduğu telefon numarasının son 4 hanesi 9790’dır.

Bilgilendirme sisteminizin kontrol edilerek, bilet bilgilerimin SMS olarak tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.

27 Ekim 2025 21:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

27 Ekim 2025 21:08

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Berra
Berra
27 Ekim 2025 21:08

Kısa sürede yardımcı olduğunuz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Biletin Ücreti 20 Gündür İade Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Serhat
23 Eylül 2025 12:50
497
iptal-edilen-biletin-ucreti-20-gundur-iade-edilmedi-magdur-edildim-1.jpg
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
13 Ocak 2025 11:16
201
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkürler"
Bilet Bilgileri SMS İle Gönderilmedi
Benzer Şikayet Yaz