to read complaints and reviews, or file yours.29.04.2025 tarihinde Obilet üzerinden kendi adım olan G***** Y******* adına, Türk Hava Yolları’nın TK 3091 sefer sayılı ...Berlin–Antalya uçuşu için 0BEAJ7 PNR numaralı bileti 10.864,74 TL bedelle satın aldım. Ancak bu bilet, gerçekte mevcut olmayan bir uçuşa aitmiş. 24 Ağustos 2025 saat 18.00’de check
23.08.2025 tarihinde eşim ve oğlum için Obilet üzerinden İzmir-Afyon 22:00 otobüs seferine bilet aldım. Biletlerimizin k...oltuk numaraları 2 ve 3 olmasına rağmen, sefer günü otogara geldiklerinde otobüs personeli eşimi ve oğlumu tehdit ederek başka koltuklara oturtmaya çalıştı. Hatta biletlerini iptal
"Çözüldü. Teşekkürler..."
13.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Dikili-Midilli feribot bileti almaya ...çalışırken işlem sırasında hata aldım. Ancak kredi kartımdan iki kez ödeme
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
08.08.2025 tarihinde saat 21:00 için Kale Seyahat üzerinden Tekirdağ–İstanb...ul güzergahında otobüs bileti aldım. Seferde yaşanan rötar nedeniyle bileti
"Hızlı reaksiyon ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
08.08.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti almak istedi...m. Ancak ödeme aşamasında “ödeme yapılamadı” şeklinde bir hata mesajı aldım
15 Ağustos saat 11.00 için Obilet üzerinden Pamukkale firmasından Bursa-Sal...ihli otobüs bileti almaya çalıştım. Ancak ödeme sırasında “bilet bir başkas
"Sorunumla hızlı şekilde ilgilenip çözdüğünüz için teşekkürler"
"Çok hızlı dönüş yapıldı ve mesaj içeriğinin ilgili firmaya ait olduğunu söylediler. Mesaj gelen numaranın yurt dışı olmasına ilgili firma ile irtibat kuracaklarını ilettiler. Teşekkürler..."
12 Ağustos 2025 saat 15:15 için Obilet üzerinden Pamukkale Turizm'den Altın...oluk kalkışlı, İzmir varışlı otobüs bileti aldım (PNR: 179298589). Otobüsün
Ajet firmasından 6 Ağustos 2025 tarihli bir uçak bileti aldım ve daha sonra bu bileti açığa aldım. Ancak şu anda açığa a...ldığım bileti hem mobil uygulamada göremiyorum hem de iptal etme seçeneği bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat herhangi bir numara bulamadım ve bu neden
"Sorunum ivedilikle çözüldü, özellikle arayan müşteri temsilcisi çok ilgili ve çözüm odaklıydı, neyse sorunum çözüldü"
10.08.2025 tarihinde saat 18.30 için Buzlu Turizm firmasından Sakarya-Eskiş...ehir güzergahına Obilet mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile bilet al
"Teşekkürler"
"Yaşadığım mağduriyeti kendi mağduriyetleri gibi görüp yardımcı oldular bu kadar hızlı beklemiyordum teşekkürler"
02.08.2025 tarihinde 560 TL karşılığında Can Diyarbakır firmasından, 03.08....2025 saat 12:00 tarihli Ankara-İzmit arası otobüs bileti aldım. Ancak sefer
"O-bilet sayesinde ücretim geri ödendi Kale Seyahat umurumda bile olmadı teşekkür ederim o-bilet te artık biletimi güvenle alabilirim çünkü yardımcı oldular firma olarak ama Kale Seyahat artık seyahat etmek istemiyorum Obilet çabuk dönüp yardımcı olarak mağduriyetimi giderdikleri için çok teşekkür ederim"
Cenaze dolayısıyla Özlem Ardahan adlı firmadan bilet aldım. Binmem gereken yer Dudullu Terminali'ydi. Ne terminalin yeri...ni bulabildim ne de ulaşabileceğimiz bir telefon numarası vardı. Bu nedenle cenazeye yetişemedim ve ödediğim ücret boşa gitti. Ücretin iadesini istiyorum. Bir daha internetten bile
Uçak bileti hakkında merhaba. Obilet firması aracılığıyla internetten bilet aldım fakat yanlışlıkla bir sonraki günü seç...mişim. İade ve iptal için aradım, tam 2 saat boyunca farklı kişilerle görüştüm. Ancak sürekli farklı kişilere yönlendirdiler ve iade yapamayacaklarını söylediler. Sonrasında iptal
Obilet üzerinden online bilet alırken yolcu iletişim cep telefonu numarasını yanlış yazmışım. Biletimi almak için Obilet... iletişim numarasını aradığımda, yolcu iletişim numarasını yanlış yazdığımdan dolayı bir sonraki işlemi yapamıyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
"Otobüs firması hatanın Obilet tarafından yapıldığını söyledi. Obilet firması hatanın otobüs firması tarafından yapıldığını söyledi. Sonuç yok ama Obilet firmasının ilgi ve alakası için teşekkürler."
"Obilet ertesi gün bana ulaşarak özrünü iletti aklımdaki tüm soruları cevapladı ve gönlümü kazandı. Kendilerine çok teşekkür ederim. Sorunum yolculuk sürecinde yaşandığı için çözülemedi tabii ki ama telafi etmeye çalıştılar sağ olsunlar. Beni arayan R**** hanıma da özellikle çok teşekkür ediyorum. Üslubu ve sabrı mükemmeldi sağ olsun, varolsun."
"Şikayetim sonrası hemen iletişime geçip güleryüzlü yaklaşımları ile kısa zamanda problemimi çözdüler. Ekibe çok teşekkür ediyorum"
Obilet sitesinden otobüs bileti alırken hesabımdan para çekildi ama ödeme sisteminde hata verdi diye sayfadan attı. Bile...timi alamadım ama kartımdan para çekilmiş gözüküyor. Dekontlarım vs. Mevcuttur. Müşteri hizmetlerinin telefon numarasını da bulamadım. Herhangi bir şekilde paramı geri alamıyorum.
Obilet, bilet satışından sonra hiçbir konuda destek sağlamıyor. Daha önce u...ygulama üzerinden Varan Turizm'in otobüs biletini Obilet üzerinden almıştım
"Teşekkürler"
"İlk önce Şikayet var'a çok teşekkür ederim. Onların şikayeti yayınlamasıyla, Obilet çözüm için harekete geçti. Saat 11.00 den beri Obilet müşteri temsilcisi ile görüşebilmek için çok emek verdim. Ama görüşemedim. Şikayet sonrası beni arayıp özür ile beraber sorun çözüldü. Kırgın olmakla beraber onlara da teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
