Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başkasının Bilgileriyle Hatalı Mail Gönderimi Sorunu

Başkasının Bilgileriyle Hatalı Mail Gönderimi Sorunu
profile
Serpil
05 Haziran 2025 18:55
158
Serpil'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş ve müşteri temsilcinizin ilgili davranışı çok nazikti. Teşekkürler...”

Merhaba.
Obilet şahsi mail adresimi başka bir müşterisine kayıt etmiş. Sürekli A***** isimli müşterisine ait maili bana geliyor. Bir kez şikayette bulundum. Sorunu düzelttiklerini söylediler ama maalesef. Hiç tanımadığım bir adamın adıyla mail almaya devam ediyorum.

05 Haziran 2025 18:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

06 Haziran 2025 11:53

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Serpil
Serpil
07 Haziran 2025 11:47

Hızlı geri dönüş ve müşteri temsilcinizin ilgili davranışı çok nazikti. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Kasım 2024 22:29
578
4
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Kübra
04 Eylül 2024 15:19
374
"Kısa sürede dönüş sağlandığı için teşekkür ederim."
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Hesabımda Bilgim Dışında Uçak Bileti Satın Alındı, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

profile
01 Ekim 2025 21:36
415
"Bu kadar kısa sürede çözülmesi gerçekten güzel bir şey. Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Tek talebim müşteri hizmetleri numarasından da müşteri temsilcisine bir tuşlama yapılarak ulaşılabilirse daha güzel olabilir ilgi alakanız için teşekkür ederim."
obilet-hesabimda-bilgim-disinda-ucak-bileti-satin-alindi-guvenlik-endisesi-yasiyorum-1.jpg

Başkasının Bilet Bilgileri Yanlışlıkla Mailime Gönderiliyor

profile
Sadık
07 Haziran 2025 22:51
288
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gamze
03 Ocak 2025 12:26
483
"İlgi için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz