Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muharrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Kiralama İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muharrem
11 Ekim 2025 15:59
706

1 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Rent Go Antalya Havalimanı şubesinden araç kiralama rezervasyonumu iptal ettim. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla 1.835,73 TL olarak yapmıştım. İptal işleminden sonra tarafıma 1-7 iş günü içinde ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden geçen süreye rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı.

Rezervasyon numaram: 16D41362DF1D. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beklemem gerektiği söylendi ancak hala bir sonuç alamadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Ekim 2025 16:07 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

11 Ekim 2025 17:06

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Volkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Volkan
08 Ağustos 2025 14:23
685
"Teşekkür ederim Sizden daha çok kampanya kodu rica ediyorum özellikle araç kiralama konusunda"
5
Bora sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Temmuz 2025 12:37
418
"Müşteri temsilcisi iadeyi ivedilikle gerçekleştirdi Obilet'i ilk defa kullanıyordum memnunum. Teşekkürler..."
iptal-edilen-arac-rezervasyonunun-ucreti-halen-iade-edilmedi-1.jpg
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşe
12 Haziran 2025 13:04
381
Benzer Şikayet Yaz