Obigenç Mobil Uygulamasında Burs Başvurusu Belge İşleme Hatası Ve Destek Eksikliği

Obigenç mobil uygulaması üzerinden burs başvurusu yapmak istiyorum ancak 5 gündür “belge işleme hatası” nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana sürekli mail yoluyla dönüş yapılacağı söylendi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç sürekli ertelendi. Belgelerimde herhangi bir format veya boyut problemi yok, başvuru tamamen ücretsiz ve tüm adımları doğru şekilde uygulamama rağmen başvuru işlemini tamamlayamıyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve burs başvurusunun sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.




