10 Gün Gecikmesine Rağmen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok

Oath İstanbul’dan double waisted shorts ürünü için 2168 numaralı siparişimi 16.08.2026 tarihinde verdim. Sayfalarında kargo süresi 1–4 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Markaya hem e‑posta hem de Instagram mesajları üzerinden ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Farklı bir hesaptan ürün fiyatı ile ilgili sorduğum sorulara cevap verilirken, kendi hesabımdan siparişim ve kargo süreciyle ilgili attığım mesajlara yanıt verilmemesi ayrıca rahatsız edici bir durum oluşturdu.

Siparişimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım iletişim sorunu hakkında da açıklama yapılmasını talep ediyorum.