to read complaints and reviews, or file yours.Kamera Hafıza Kartı Sürekli Hata Veriyor, Teknik Destek Alamıyorum
O-Kam’dan aldığım kamera ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kamerayı ilk aldığımda hafıza kartı sorunsuz çalışıyordu, ancak yaklaşık üç ay önce kart sürekli hata vermeye başladı. Farklı bir hafıza kartı denememe ve cihazı defalarca sıfırlamama rağmen sorun devam etti. Sistem, sürekli olarak bulut depolama kullanmamı öneriyor; ancak bu hizmet hem çok pahalı hem de yalnızca PayPal ile ödeme kabul ediyor, bu da ülkemizde kullanılamıyor.
Ürünü N11 üzerinden aldım ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Satıcı, ürünü satın alana kadar ilgiliydi fakat sonrasında hiçbir destek alamadım. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp yaşamadım, ancak kamerayı verimli şekilde kullanamıyorum.
O-Kam’dan teknik destek talep ediyorum; sorunumun çözülmesini ve kameramı hafıza kartı ile sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız. Yetkili ile iletişime geçerseniz gerekli işlemler ivedi şekilde gerçekleştirilecektir.
