O-KAM Okam 6637 Premium Kamera Canlı Görüntü Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Uzaktan Destek

Ali · 2026-06-09T23:09:42+03:00

Okam 6637 Premium kamera için kullandığım uygulamada yaklaşık 5 saattir canlı görüntüye erişemiyorum. Uygulama üzerinden bağlanmaya çalıştığımda sürekli “cihaz uyandırılıyor” yazısı çıkıyor ve görüntü bir türlü gelmiyor. Bu sorun için uygulamanın teknik desteğiyle görüştüm, sadece aç kapa yapmamı söylediler fakat cihazla aramda ciddi mesafe olduğu için bunu yapma imkanım şu an yok. 6000 TL ödeyerek aldığım bir üründe bu şekilde bağlantı sorunu yaşamam ve uzaktan yardımcı olunamaması beni mağdur ediyor. Uzaktan müdahale ile gerçekten işe yarayan, tekrar etmeyecek kalıcı bir çözüm üretilmesini ve bu bağlantı sorununun tamamen giderilmesini talep ediyorum.

Kameram Bağlanmıyor, Kalıcı Çözüm Talep Ediyorum

Göksel

O-KAM

22 Mart 19:581.603

Yaklaşık 9 ay önce bir mağazadan aldığım o kam Pro güvenlik kameram 3–4 gündür uygulama üzerinden erişilemez durumda. Uy...gulamadan bağlanmaya çalıştığımda sürekli “Cihaz uykuda – bağlantı oluşturuluyor” hatası alıyorum ve kamera bir türlü açılmıyor. Güvenlik kamerasını özellikle evimi uzaktan takip e...

1 Destek

4

Çözüldü

O-Kam Pro 4G Solar Kamerada Güncelleme Sonrası Bağlantı Sorunu

Mahmut

O-KAM

5 Mart 23:131.476

O-kam Pro 4g solar kameram için kullanılan uygulamanın 3.0.25 güncellemesin...den sonra yaklaşık 15 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Uygulama kaynaklı o...

1

Kam Pro 3915 Canlı Bağlantısı Kesildi, Acil Teknik Destek Gerekiyor

Serkan

O-KAM

22 Mart 13:241.435

Trendyol üzerinden 10 Ekim 2025 tarihinde o Kam Pro 3915 model kamera satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta önce kurdum,... kurulması gerektiği şekilde tüm ayarlarını yaptım, sim kartın pin’ini kaldırdım ve ilk başta sorunsuz şekilde çalışıyordu. Dün itibarıyla kameranın bağlantısı koptu ve yaklaşık 1...