Garanti Kapsamında TF Kart Okuma Sorunu Çözülemedi, Cihaz Değişimi Talebim Var
O Kam Pro S model cihazımda yaklaşık 2 aydır TF kart okuma hatası yaşıyorum. Kendi orijinal marka kartını ve farklı markalardaki TF kartları denememe rağmen cihaz sürekli aynı hatayı veriyor. Sorunun çözümü için cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim; ancak cihaz bana geri gönderildiğinde problem devam ediyordu.
Ürünü VE3117813QNVK numarasıyla satın aldım ve İzmir Urla’da kullanıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Artık çalışır durumda yeni bir cihaz gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız. Yetkili ile iletişime geçerseniz gerekli işlemler ivedi şekilde gerçekleştirilecektir.















