Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle Mağduriyet

Nuuwears Butik adlı Instagram sayfasından B**** aracılığıyla 3 ürün aldım. 1 hafta önce, bir ürünü kendileri yanlış gönderdiği için değişime göndermiştim; lacivert elbise yerine farklı bir takım yollanmıştı. Neyse, bu arada kahverengi aldığım tuniği giydim ve makinede yıkadım. Makineden çıkınca ürünün birçok yerinde renk atması ve solma meydana geldi. Butik ile iletişime geçtim ve bana 'Makineniz yaptı, ürün siz kaynaklı.' deyip ilgilenmediler bile. Bu benim ilk alışverişim ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünleri alacak olanlara, aldığınız kıyafetlerin giyilmemiş ve yıkanmamış olması gerektiğini söylüyorlar; bu gerçekten anlaşılır gibi değil. Tonlarca para verip, 2 saat giyip sonra ürünlerinizi çöpe atmak zorunda kalıyorsunuz çünkü muhatap yok. Bu konuyu Tüketici Hakları'na kadar taşıyacağım.