Ödenen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Cevap Almama Sorunu
@nuukoffical üzerinden online havale ile bir sipariş oluşturdum. 02.05 tarihinde 2.199 TL ödeme yaparak 319OS1147P numaralı siparişi verdim ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne firmadan herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargo ile ilgili bir mesaj ulaştı.
Mesaj yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, sorularıma cevap verilmiyor. Ödememi yaptığım ve sipariş numaram da bulunduğu halde tamamen muhatapsız bırakılmış durumdayım.
Ücretini ödediğim ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili olarak da açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.







