Sipariş Takibi Ve Müşteri Desteği Yok

Nutriking’den 10 gün önce 9097 numaralı siparişimle protein tozu aldım, o günden beri tam bir sessizlik içindeyim. Ne bir sipariş bilgisi, ne kargo takibi, ne SMS ne de mail, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi.

Mail attım, WhatsApp’tan defalarca yazdım, telefonla aradım ama kimse cevap verme zahmetinde bile bulunmadı. Parayı alırken çok hızlı olan bu marka, iş hizmet vermeye gelince tamamen ortadan kayboluyor ve müşteriyi yok sayıyor.

Bu kadar sorumsuz, iletişimsiz ve ilgisiz bir yaklaşımı asla kabul etmiyorum. Siparişimin derhal gönderilmesini, aksi halde ücretimin gecikmesiz iade edilmesini ve bu saygısız tutumla ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.