Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Nutella'da Şok Eden Yabancı Madde Sorunu

Nutella'da Şok Eden Yabancı Madde Sorunu
Nutella'da Şok Eden Yabancı Madde Sorunu
Rabia
Nutella
14 Aralık 2024 02:23267
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim”

Yıllardır severek tükettiğimiz Nutella markalı çikolatanın içerisinden yabancı madde çıktı. 630 gr olan çikolatanın yarısına gelince, kemiksi yapıda ne olduğunu anlayamadığımız sert parçalar ağzıma geldi. Bu marka dışında benzer çikolata tüketmiyoruz, çok şaşırıp üzüldük doğrusu. Konuyla ilgili geri dönüş rica ediyorum.

Nutella
14 Aralık 2024 12:19 (Şikayetten 9 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Nutella
14 Aralık 2024 12:21

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Rabia
24 Aralık 2024 20:37

İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nutella Kavanozunda Tehlikeli Cisim: Çocuk Güvenliği Tehlikede

Canan
Nutella
8 Şubat 2025 10:15209

Yeni açtığım Nutella marka 630 gr kavanoz çikolatanın içinden sert bir cisim çıktı küçük çocuğumun dişini kıracaktı böyl...

Nutella Kavanozunda Tehlikeli Cisim: Çocuk Güvenliği Tehlikede
Nutella Kavanozunda Tehlikeli Cisim: Çocuk Güvenliği Tehlikede
Nutella Kavanozunda Tehlikeli Cisim: Çocuk Güvenliği Tehlikede
Çözüldü

Nutella Ürün Kalitesinde Beklenmedik Sorun

Tolga
Nutella
13 Nisan 2025 01:141.156

"Marka tarafından şikayetimin hızlıca değerlendirilmesi, yetkilinin ilgisi, yeterli açıklama ve çözüm önerisi için teşekkür ederim. Markaya olan güvenim yeniden tesis edildi. Burada temel sorun üründe sorun çıkmasından ziyade birçok şikayet olmasına rağmen bir açıklama bulamamış olmamdı ama sorun çözüldü. Teşekkürler..."

Nutella Kavanozunda Beyazlık Gördüm Nedenini Anlayamadım

Enes
Nutella
15 Eylül 2025 11:45188

Nutella çikolatayı sabah açtığımda içinde beyazlık gördüm. Açıkçası ne olduğunu anlayamadım. Kaliteli bir marka olarak g...

Nutella Kavanozunda Beyazlık Gördüm Nedenini Anlayamadım
Nutella Kavanozunda Beyazlık Gördüm Nedenini Anlayamadım
Nutella Kavanozunda Beyazlık Gördüm Nedenini Anlayamadım
1 Yorum
Çözüldü

Nutella Kısa Sürede Bozuldu!

Hakan
Nutella
3 Haziran 2024 17:10760

"Teşekkürler"

Nutella Kısa Sürede Bozuldu!

Nutella Kavanozunun Küflenmiş Olması

Sumeyye
Nutella
4 Temmuz 2024 11:371.003

Şok marketten Nutella marka kakaolu fındık kreması satın aldım. Dış görselinde herhangi bir kusur yoktu. Fakat eve gelip...

Nutella Kavanozunun Küflenmiş Olması
Nutella Kavanozunun Küflenmiş Olması
Nutella Kavanozunun Küflenmiş Olması
2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nutella GO Sürpriz Ambalaj

Nutella GOSürpriz Ambalaj

Profil fotoğrafı
Hasan
Nutella 2 Senelik Tarihi Geçmiş Ürüne Yeni Tarih Basıp Satışa Sunmuş!

Nutella 2 SenelikTarihi Geçmiş Ürüne Yeni Tarih Basıp Satışa Sunmuş!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Nutella'nın İçinde Pütür Pütür Bir Şeyler Var

Nutella'nınİçinde Pütür Pütür Bir Şeyler Var

Profil fotoğrafı
Sıla
Nutella Çikolatanın İçinden Çıkan İki Parça

NutellaÇikolatanın İçinden Çıkan İki Parça

Profil fotoğrafı
Zeliş
Nutella Yapısı Bozuk, Tadı Değişikti

Nutella YapısıBozuk, Tadı Değişikti

Profil fotoğrafı
Seren
Nutella Çikolatada Garip Cisimler!

NutellaÇikolatada Garip Cisimler!

Profil fotoğrafı
Yücel

Öne ÇıkanKonular

Nutella 630 gr
Nutella şok
Nutella çikolata