Nutella Bozuk Çikolata Görünümü Güvenimizi Sarsıyor

24.03.2026 tarihinde saat 19:45 civarında Aydın Didim’deki bir Şok market şubesinden 28 gramlık Nutella GO ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda, ekteki görselde de net bir şekilde görüldüğü üzere çikolata kısmında kabul edilemez pütürler ve anormal bir yapı bozukluğu ile karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ve muhafaza koşullarına dikkat edilmesine rağmen bu şekilde bir görüntü ile karşılaşmak, Nutella markasının gıda güvenliği ve kalite standartlarına dair güvenimizi ciddi şekilde sarstı.

Yıllardır severek ve güvenerek tükettiğimiz Nutella markasının böyle bir ürünle raflara çıkmış olması, hijyen, üretim süreci ve lojistik aşamalarına ilişkin ciddi soru işaretleri oluşturdu. Bu durumun üretim safhasından mı yoksa lojistik sürecinden mi kaynaklandığının Nutella tarafından detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum. Ürüne ait parti numarası ve diğer detaylı bilgiler tarafımda kayıtlıdır, talep edilmesi halinde paylaşabilirim.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede Nutella tarafından giderilmesini, bozuk ürünün telafisinin sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına üretim ve tedarik süreçlerinde gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. Ürünün altında yazanlar: p l328 kat --- 05:17 1 tett 07/07/2026