to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Nutella uygulamasında stok ve puan kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ürünler çok az... adetle stoğa giriyor ve neredeyse 1 saniye içinde tükeniyor, bu yüzden sipariş veremiyoruz. Bu durum yaklaşık 2–3 yıldır devam ediyor ve sağlıklı şekilde alışveriş yapmamı imkansı
Nutella uygulamasına daha önce kayıtlı olduğum hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya iOS işletim sistemli telefonumdan ...giriş yapmak istedim ancak telefon numaramı değiştirdiğim için eski numarama doğrulama kodu geliyor, yeni numarama ise herhangi bir kod ulaşmıyor. Sistemde kayıtlı olan eski numara
"Teşekkürler Nutella"
Nutella’nın kapak altı şifre kampanyasına düzenli olarak katıldım ve topladığım puanlar sonucunda 27 Eylül 2025 günü sis...tem üzerinden 4 adet tabak hediyesi için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma Yurtiçi Kargo ile sadece 1 adet tabak gönderildi, diğer 3 tabak hiç gönderilmedi. Kampanya görsellerind
Uzun süredir Nutella uygulamasını kullanıyorum ve uygulama içinde sürekli 'şifre girin, şu hediyeyi kazanın' şeklinde re...klamlarla karşılaşıyorum. Ancak stok eklendiği anda uygulamaya girmeye çalıştığımda her seferinde 'beklenmedik bir hata oluştu' uyarısını alıyorum ve bugüne kadar bir hediye kazana
"Sorunum Çözüldü"
Nutella uygulamasına iPhone telefonumdan kayıt olmaya çalıştığımda sürekli ...hata alıyorum. Uygulamaya üye olamıyor ve giriş yapamıyorum, ayrıca “Şifrem
Nutella mobil uygulamasına daha önce kayıt olduğum telefon numaram artık aktif olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum.... Numara değişikliği yaptım fakat uygulamada bu duruma uygun bir seçenek bulunmadığından hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamada “Şifremi unuttum” veya numara güncelleme gibi bir
Nutella’nın kendi uygulaması üzerinden yürüttüğü bıçak kampanyası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Az önce tel...efonuma “bıçak stoklara girecek” şeklinde bir bilgilendirme mesajı geldi ve hemen Nutella uygulamasına girdim. Ancak uygulama beni tekrar şifre ile giriş yapmaya yönlendirdi, şifre
Nutella uygulamasında kavanoz kapaklarındaki şifreleri girerek puan biriktiriyorum ve bildirimlerle hediye stoğa gireceğ...i söyleniyor. 24.11.2025 tarihinde saat 10.50’de de yine uygulamadan kampanyaya katıldım, hem bilgisayarımdan hem de telefonumdan giriş yaparak bıçak hediyesi için bekledim. Bildi
Nutella uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve ürün kapaklarından çıkan şifreleri düzenli olarak yüklüyorum. Bu şifre...lerle kampanyadan 2 adet tabak kazandım. Tabağın biri teslim edildi, ancak diğer tabağım yaklaşık 2 aydır hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada, bu kazandığım ama gelmeyen tabakla ilgil
"Teşekkür"
Nutella mobil uygulaması üzerinden düzenlenen kampanyaya katılarak 2 kez yeni kod girdim ve Nutella tabağı hediyesi kaza...ndım. 31.10 tarihinde kazandığım tabağım elime ulaştı, bu konuda bir sorun yaşamadım. Ancak bu ay tekrar iki kez kod girişi yaptım ve bugün ikinci kodumu girdim, fakat uygulama ban
Nutella mobil uygulamasında üyeliğime giriş yapamıyorum. Uygulamaya bugün numaram ile giriş yapmak istediğimde kullanıcı... bulunamadı hatası alıyorum. Üyelik oluştururken kullandığım e-posta adresim daha önce kullanılmıştır diyor yeni üyelikte kabul etmiyor. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum
Nutella uygulaması üzerinden iki adet Nutella kavanozundaki şifreleri girerek, kampanya kapsamında hediye ürün kazandım.... Kampanya hem uygulama hem de internet sitesi üzerinden geçerliydi ve 3 gün süreyle devam etti. Şifreleri girdikten sonra bana tabak hediyesi çıktı ve sipariş numaram 47EF2F olarak
"Telafi puan hesabıma tanımlandı, teşekkür ederim."
Uygulamaya eski numaram ile kayıt oldum, ancak şifre gelmiyor ve giriş yapamıyorum. Uygulamada 'Parolamı unuttum' gibi b...ir seçenek de bulunmuyor. Ayrıca, kesinlikle bir mail bölümü de eklenmeli. Yardımcı olabilecek biri bana ulaşırsa çok sevinirim. Daha önce de puanımla aldığım hoparlör çok uzun sür
Nutella kavanozunun altındaki şifreler geçersiz. Nutella uygulamasında denediğim şifrelerin hiçbiri geçerli değil. Uygul...amayı indirdikten sonra kaç tane Nutella aldıysam hiçbirinin şifresini kabul etmedi. Tarihleri de geçersiz değil. O zaman neden uygulama indiriyoruz?
Nutella 750 gramdan çıkan şifreyi uygulamaya girince 200 puan verdi. Şifreleri pazar günleri girince 2 kat veriyordu nor...malde. 1 Haziran da girdiğim şifreden 2 kat vermedi. Hatanın düzeltilip hesabıma eksik puanların yüklenmesini bekliyorum. Hem 2 kat puan bilgisi veriliyor hem de bu yapılmıyor. Bir
"Hızlı iletişim için teşekkür ederim"
Uygulamaya eski numaram ile kayıt oldum. Şifre gelmiyor, giriş yapamıyorum.... Uygulamaya 'Parolamı unuttum' gibi bir içerik de eklenmeli. Kurtarma maili
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Nutella uygulamasına giriş yapamıyorum. Mail adresim kayıtlı. Şifre gelmiyo...r telefon numaramı kabul etmiyor Tekrardan nasıl giriş yapacağım? Puanlarım
Aldığımız her Nutella ürün kapağında çıkan şifreyi sisteme giriyoruz. Puan karşılığında bir takım hediyeler vadediyor Nu...tella. Ancak ne yazık ki hediyelerden hiç faydalanamıyoruz. Mobil internet gibi düşük puanlı hediyeler sürekli var, fakat krep tavası, WMF bıçak gibi hediyeler hemen tükeniyor. Ayl
BİM'den Nutella aldım. Nutella donuk ve tadı bozuk. Kapağın altındaki şifre belli belirsiz. İnsanlarla oyun oynamayın ve... telafisinin yapılmasını arz ederim. Bu üçüncü kez sorun yaşıyorum. Belirtmiyorum, çöpe atıyorum. Acil dönüş yaparsanız sevinirim. Görselleri ekliyorum, en kısa zamanda telafi edil
Nutella ramazan kampanyasında tam saatinde görevi yaparken uygulama çöktü ve sistemden atıldım. 3 defa yeniden giriş içi...n şifre gönderildi fakat 2 saat sonra giriş yapabildim dolayısı ile hediye kazanamadım. Hediye verdiğiniz puanlar ile herkese hitap eden bir hediye koymuyorsunuz. 1 ay önce interne
"Nutella firmasından benimle iletişime geçen hanımefendiden çok memnunum. Var olan durumu ve koşulları çok güzel anlattı. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Markayı kullanmaya kesinlikle devam edeceğim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
