to read complaints and reviews, or file yours. 
Nutella uygulamasında hediye ürünler bölümünde almak istediğim ürün sistemde "alınabilir" olarak görünmesine rağmen, 28.07.25 tarihinde saat 14:01'de işlem yapmaya çalıştığımda 'stoklar şimdilik tükendi' uyarısı aldım. Bu sırada hesabımda 3375 gp puanım bulunuyordu ve işlem için gerekli tüm şartları karşılıyordum.
Android telefonumda uygulamanın güncel 5.7.0 sürümünü kullanıyordum. Üyeliksiz veya kural dışı herhangi bir durumum yoktu. Konuyla ilgili olarak Nutella’nın resmi web sitesinde ya da uygulama içinde herhangi bir destek veya şikâyet hattı bulamadım, bu nedenle buradan iletişime geçmek durumunda kaldım.
Hediye ürün gerçekten stokta yoksa uygulamada alınabilir olarak görüntülenmemesini, stok varsa da sorunun düzeltilerek ürünümü sorunsuz şekilde alabilmemi rica ediyorum.
Nutella uygulamasında hediye kazanmak için uzun süredir uğraşıyorum. Uygulama üzerinden düzenli olarak bildirim geliyor ve “birazdan Nutella sürme bıçağı için takipte kalın” deniyor. Bildirimi aldıktan hemen sonra, saniyesi saniyesine işlemleri gerçekleştiriyorum. Ancak her defasında “stokta tükendi...
Nutella uygulamasını kullandığım ilk günden beri, uygulamada biriken 9500 puanım olmasına rağmen hediye sayfasındaki hediyeler sürekli olarak "tükendi" şeklinde görünüyor. Özellikle tava hediyesini almak istiyorum fakat ana sayfada ve "Hediyeler" bölümünde reklamı yapılmasına rağmen hiçbir zaman sto...
Nutella uygulamasında uzun süredir yaşanan hediye problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 630 gr ve 1000 gr Nutella ürünlerinden topladığım kodları uygulamaya girerek 12.895 puan biriktirdim. Ancak, uygulamada puanlarla alınabilecek hediye seçenekleri neredeyse tamamen kaldırıldı ve sadece indirim ...
Ben yıllardır Nutella tüketen ve itinayla puan biriktiren bir tüketiciyim. Şu an 7500 puanım olmasına rağmen hiç hediye alamadım. Neden derseniz, sistemde bir hata veya engelleme olduğunu düşünüyorum. Nutella Türkiye ile defalarca yazıştım ama çare bulamadım. Mağdur ediliyoruz; hediye ürünler stoğa ...
Nutella uygulamasından kazanmış olduğum puanlarımla istemiş olduğum hediyeyi uzun bir zamandır alamıyorum. Bu durum Nutella'ya olan güvenimi sarsmış durumda. Kazandığım puanlarımla hak ettiğim hediyeyi almak için daha fazla beklemek istemiyorum. Uygulamadaki hediyelerle ilgili fazla stokların güncel...
Yorumlar