to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri
Nushi.tr üzerinden toplam 6 parça ürün sipariş ettim. Gönderi 28 Kasım tarihinde bana teslim edildi, ancak gelen ürünlerden 3 tanesi görsellerdeki ile uyuşmadığı için bu 3 ürünü 2 Aralık tarihinde geri gönderdim ve iade süreci başlatıldı.
Toplam 1.900 TL tutarındaki iadem için banka kartıyla ödeme yapmış olmama rağmen benden IBAN istendi, ben de IBAN bilgilerimi ilettim. 12 Aralık’tan bu yana her yazdığımda Instagram üzerinden “bugün yatacak” şeklinde cevap veriyorlar; ancak hesabıma hiçbir şekilde ödeme geçmiyor. Sürekli oyalayıcı, geçiştiren cevaplar alıyorum, net bir bilgi verilmediği gibi herhangi bir yetkili iletişim numarası da paylaşılmıyor, ulaşabileceğim kimse yok.
Görsellerle uyuşmayan ürünleri zamanında gönderip tüm iade sürecini yerine getirmiş olmama rağmen haftalardır iadem yapılmıyor ve mağdur ediliyorum. 1.900 TL tutarındaki iademin bir an önce tarafıma, ödemenin alındığı hesaba ya da ilettiğim IBAN’a eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.
