Teslim Edilmeyen Ürün Ve Gerçekleşmeyen İade İçin Acil İade Talebi
15.09.2026 tarihinde Nurtuba.com.tr üzerinden kartımla 2.739 TL tutarında abiye alışverişi yaptım. Ödemem Iyzico üzerinden Yapı Kredi Bankası kartımla çekildi ancak sipariş verdiğim ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi.
Ürün gelmeyince satıcıyla WhatsApp üzerinden yazılı olarak iletişime geçtim. Görüşmelerimizde ücret iadesinin yapılacağı açıkça tarafıma bildirildi, hatta iade yapılacağı tarih dahi belirtildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Her defasında beklemem söylendi fakat somut bir işlem yapılmadı.
Hem ürünü alamamam hem de açıkça belirtilen iadenin gerçekleştirilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. 15.09.2026 tarihli 2.739 TL tutarındaki ödemenin, Iyzico aracılığıyla Yapı Kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

