Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Ve Renk Atma Sorunu Yaşadım

Yanlış Bilgilendirme Ve Renk Atma Sorunu Yaşadım
profile
20 Ekim 2025 17:16
1.125

Aldığım ürün iki renk; bordo ve alt tarafı beyaz. Rengi çıkar mı diye sorduğumda, 30 derecede yıkarsam ve yumuşatıcı koymazsam bir sorun olmayacağını söylediler. Ancak üründe renk çıktı. Sorunu bildirdiğimde, bizimle ilgili bir durum değil dediler. Alt tarafının ayrı bir içlik olarak geleceğini söylediler fakat birleşik geldi. Bunu da resim olarak ilettim.

yanlis-bilgilendirme-ve-renk-atma-sorunu-yasadim-2.jpg
yanlis-bilgilendirme-ve-renk-atma-sorunu-yasadim-1.jpg
Filiz
Filiz
20 Ekim 2025 19:43

09.10.2025 tarihinde Nurr Giyim’in Instagram sayfasından kapıda ödemeli olarak 1470 TL’ye bir elbise siparişi verdim. Ürünün açıklamasında beyaz içlik ve bordo tunik içliğin ayrı olacağı belirtilmişti, ayrıca sipariş sırasında da özellikle içliğin ayrı olup olmadığını sordum ve ayrı olduğu söylendi. Ancak ürün elime ulaştığında içlikler birleşik şekildeydi. Ürünü teslim aldıktan sonra satıcıya yazdım; içliklerin birleşik olduğunu ve ayrıca bordo rengin yıkamada beyaz içliğe geçip geçmeyeceğini sordum. Yıkama talimatı verip, 30 derecede yumuşatıcı kullanmadan yıkamamı söylediler. Talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bordo renk beyaz içliğe geçti. Tekrar satıcıya ulaştığımda ise “bizlik bir durum değil” diyerek ilgilenmediler ve çözüm sunmadılar. Ben ürünün hatalı gönderildiğini ve yıkama sonrası da kullanılamaz hale geldiğini düşünüyorum. Para iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Aralık 2024 23:10
1.250

profile
17 Ocak 2024 23:23
1.084
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Kasım 2023 19:42
1.293
Modanisa'nın Hatasının Bedelini Müşteri Ödüyor.
Modanisa'nın Hatasının Bedelini Müşteri Ödüyor.
Modanisa'nın Hatasının Bedelini Müşteri Ödüyor.
Modanisa'nın Hatasının Bedelini Müşteri Ödüyor.

profile
30 Ekim 2024 23:40
583
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz