Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Doğaç sonuçtan hiç memnun değil

11.11 Kampanyasında Sipariş Edilen Ürünün Teslimatında Belirsizlik Ve Mağduriyet

Doğaç
18 Kasım 18:39
48

11.11 kampanyasında İdefix’ten Nurgaz Campout Extreme kışlık kamp uyku tulumu siparişi verdim (Sipariş No: IDE69130d2b3ad42). Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasında bekliyor ve kargoya verilmedi. Kargo tarihi ise belirsiz olarak görünüyor, net bir bilgi paylaşılmıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım. İndirimli olarak aldığım bu ürünün fırsatını bir daha yakalayamayacağımı, ürünü teslim almak istediğimi belirttim. Ancak bana ürünün tedarik sorunu yaşadığı ve kargo süresinin belirsiz olduğu söylendi. Beklemek isteyip istemediğim soruldu fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

4570 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Hem ürünün acilen kargoya verilmesini hem de mümkün değilse aynı kalitede başka bir ürünün fiyat farkı olmadan teslim edilmesini talep ediyorum. Kampanya fırsatının elimden alınmasını ve fiyat yükümlülüğünün tarafıma yansıtılmasını doğru bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

1111-kampanyasinda-siparis-edilen-urunun-teslimatinda-belirsizlik-ve-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Nurgaz Kamp Ürünlerinde Gaz Kaçağı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ekrem
23 Aralık 2024 09:40
1.070
Nurgaz Kamp Ürünlerinde Gaz Kaçağı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Nurgaz Kamp Ürünlerinde Gaz Kaçağı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Nurgaz Kamp Ürünlerinde Gaz Kaçağı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Nurgaz Kamp Ürünlerinde Gaz Kaçağı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+1

Siparişim Teslim Edilmedi, Firmadan Hiçbir Dönüş Alamadım

18 Ağustos 12:25
352
Siparişim Teslim Edilmedi, Firmadan Hiçbir Dönüş Alamadım
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Nurgaz Çadırında Kalitesiz İpler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Batuhan
27 Mart 13:53
1.710
Nurgaz Çadırında Kalitesiz İpler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Şikayetçi sonuçtan hiç memnun değil

Şikayetçi
03 Kasım 2023 13:38
1.021
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Nurgaz Satış Sitesinde Fiyat Farkı Mağduriyeti Ve Yetersiz Destek

Aydın
09 Temmuz 11:13
461
Nurgaz Satış Sitesinde Fiyat Farkı Mağduriyeti Ve Yetersiz Destek
Nurgaz Satış Sitesinde Fiyat Farkı Mağduriyeti Ve Yetersiz Destek
Nurgaz Satış Sitesinde Fiyat Farkı Mağduriyeti Ve Yetersiz Destek
Nurgaz Satış Sitesinde Fiyat Farkı Mağduriyeti Ve Yetersiz Destek
Benzer Şikayet Yaz