Nuray Özgü Güzellik Merkezi Randevu Organizasyonundaki Ciddiyetsizlik

Nuray Özgü Güzellik Merkezi’ne Instagram reklamları üzerinden ulaştım ve g5 hizmetiyle ilgili kampanya hakkında bilgi almak istedim. Çalışma saatlerinin bana uymadığını belirttiğimde, çalışan bayanlar için pazartesi ve çarşamba günleri geç kapattıklarını, bu nedenle uygun saat ayarlayabileceklerini söylediler. Bunun üzerine 27 Temmuz saat 20:00 için randevu oluşturduklarını WhatsApp üzerinden yazılı olarak teyit ettiler.

Belirtilen gün ve saatte merkeze gittiğimde işletmenin kapalı olduğunu gördüm. Daha sonra bana, bir karışıklık olduğunu, pazartesi ve çarşamba günleri geç kapattıklarını söylediklerini ancak o gün için randevunun sisteme işlenmediğini, beni sisteme yazmadıklarını ve kusura bakmamamı ilettiler. Yani hiçbir hizmet almadan, sadece randevu organizasyonundaki ciddiyetsizlikleriyle beni daha en baştan kaybetmiş oldular.

İnsanlar zaman ayırıp hizmet almak için emek ve program yapıyor, ancak bu tür dikkatsizlikler yüzünden tüm güzellik merkezlerine karşı ön yargı oluşuyor. Şikayeti yazan kişi olarak adımın Gül B*** olduğunu da özellikle belirtmek isterim.