Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2000 TL Plato Ücretine Karşı Düşük Kaliteli Düğün Fotoğrafı Ve Gecikme Şikayeti

58

Nur Yıldız Bridal Avcılar şubesinde 27 Haziran 2026 tarihinde düğün günümüzde fotoğraf çekimi için hizmet aldık. Düğün paketi kapsamında ekstra olarak 2000 TL plato ücreti ödedik. Çekim öncesinde özellikle hangi tarz albüm ve pozları istediğimi, örnek fotoğraf ve albümler üzerinden tek tek göstererek anlattım, hatta bu şikayete de referans olarak ekledim. Buna rağmen teslim edilen fotoğraflar gösterdiğim örneklerle ve istediğim tarzla hiçbir şekilde örtüşmedi, tamamen alakasız bir çekim yapılmış.

Fotoğraflarda ışık ayarlaması yapılmamış, düzenleme neredeyse hiç yoktu ve ortaya çıkan iş kesinlikle profesyonel görünmüyordu. Bu şikayete eklediğim fotoğraflarda da ışık ve düzenleme sorunları açıkça görülebilmektedir. Profesyonel bir ekiple çalıştığımızı düşünürken, hem çekim kalitesi hem de süreç yönetimi açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Üstelik “pozları siz istediniz” denilerek sanki tüm sorun bizden kaynaklanıyormuş gibi bizimle laf yarışına girildi, hatayı kabul etmek yerine polemiğe giren bir üslup kullanıldı.

Bize mutlaka tam saatinde orada olmamız gerektiği söylendi, biz de tam saatinde stüdyoda hazır bulunduk. Buna rağmen geç alındık ve bu yüzden düğün konvoyuna geç kalarak hem maddi hem manevi anlamda mağdur olduk. Çekim sırasında stüdyodaki klimaların bozuk olduğu, bunun önceden bilindiği halde herhangi bir önlem alınmadığı bizzat fotoğrafı çeken beyefendi tarafından ifade edildi, bu da tüm süreci daha da zorlaştırdı.

Tüm bu yaşananlar sonucunda, özellikle ekstra ödediğimiz plato ücretinin karşılığını kesinlikle alamadığımızı düşünüyorum. En azından markalarına yakışır bir hareket olarak, 2000 TL tutarındaki plato ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yeni bir çekim yaptıracak ne bütçem ne de zamanım kaldı; bu nedenle ücret iadesi talebimin dikkate alınmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Damla
22 Temmuz 15:50

Avcılar şubesinde 27 Haziran 2026 tarihinde düğün fotoğraf çekimi için ekstra 2000 TL plato ücreti ödeyerek hizmet aldım. İstediğim tarzda albüm ve pozları detaylı anlatmama rağmen teslim edilen fotoğraflar kalitesiz, ışık ve düzenleme eksikiydi ve tamamen istediğimle örtüşmedi. Çekim sırasında gecikme, klima sorunları ve iletişim eksikliği yaşadım. Markadan özür ve ödenen plato ücretinin iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Albümler Hazırlanmadı Ve Firma Cevap Vermiyor

921

Avcılar’da bulunan Nur Yıldız Gelinlik Kiralama’dan yaklaşık 45.000 TL’lik bir paket aldık. Anlaşmamızda gelinlik kirala...