Parla Gelinlik Bahçelievler şubesinden 26 Mart 2026 tarihinde nişanlığımı 25 bin TL’ye kiraladım ve kaporamı ödedim. Uzun süre tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Durumu öğrenmek için şubeye gittiğimde aceleyle vücut ölçülerim alındı, nişanlığın üzerime göre büyütüleceği söylendi. Elbisenin boncukları dökülüyordu, bunların da tamir edileceği belirtildi. Nişan tarihim 17.05.2026’ydı.
Nişanıma üç gün kala tekrar çağrıldım, ancak hiçbir hazırlığın yapılmadığını gördüm, yeniden ölçü alındı ve geri gönderildim. Nişanıma bir gün kala gidip elbiseyi görmek istediğimde yine hazır olmadığını söylediler, saç ve makyajımı da orada yaptıracağım için nişan sabahına yetişeceğini ifade ettiler. Nişanıma bir gün kala, yaklaşık iki saat boyunca bekletildim, tansiyonum çıktı, kusmaya başladım ve bayıldım. Büyük zorlukla sadece büyütme işlemi yapıldı, boncukların ise ertesi güne kadar tamamlanacağı söylendi. Nişanlığımın üzerinde kalem izleri vardı, bunun uçucu kalem olduğu ve geçeceği belirtildi.
Nişan sabahı saat 08.00’de saç ve makyaj için tekrar şubeye gittim. Saçım ve makyajım yapıldıktan sonra elbisemi giyerken boncukların hâlâ yapılmadığını gördüm. Bunun sebebinin, elbiseyi giydikten sonra düşmemesi olduğu söylendi, çünkü boncuklar dikilmemişti. Yaklaşık bir saat boyunca üzerimdeyken boncuklar silikon ile elbiseye yapıştırıldı. Saat 11.00’de fotoğraf çekimim olmasına rağmen dükkandan ancak 12.15’te çıkabildim. Nişanım saat 12.00’de başlıyordu ve hem fotoğraf çekimime hem nişanıma geç kaldım.
Ayrıca halay mendili verileceği söylenmişti, o da verilmedi. Çalışanların tavırları azarlar, küçümser bir şekildeydi ve süreç boyunca kendimi hem saygısızlığa uğramış hem de tamamen çaresiz hissettim. Mecbur kalmasam her şeyi bırakıp gitmek isterdim, ancak o kadar yakın bir tarih olduğu için sesimi çıkaramadım. Bu süreçte psikolojik olarak çok yıprandım, fizyolojik olarak da kusmalarım devam etti, ciddi anlamda mağdur oldum.
Bu şikayeti, başkalarının benim yaşadığım bu mağduriyeti yaşamaması, aynı saygısızlık ve düzensizlikle karşılaşmaması için yazıyorum. Gerekli uyarıların ve denetimlerin yapılmasını ve başka müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
Yorumlar