Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor, İletişime Dönüş Sağlanmıyor

profile
15 Eylül 2025 18:10
1.015

Nur Özkul Butik’in kendi internet sitesinden 120 TL’si kargo olmak üzere toplam 1.419 TL ödeyerek “Mavi Nakışlı yazlık keten ceket” satın aldım. Ürünü iade ettim ve 25.08.2025 tarihinde iademin onaylandığına dair “68b2b8351f856” kodlu bir mail aldım. Ürünü 01.09.2025’te kargoya verdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

İletişim formunu doldurmama, mail atmama ve telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 3693292392. İade işleminin garanti ve cayma hakkı kapsamında olduğunu da belirtmek isterim.

Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

16 Eylül 2025 01:12 (Şikayetten 7 saat sonra)

Emine Hanım merhaba, 14 Eylül Pazar günü 16:46’da iade talimatınız verilmiştir. İadeniz 2 gün önce sağlandı zaten, süreci kart hareketlerinizden takip edebilirsiniz

Emine
Emine
17 Eylül 2025 12:13

Para iadem gerçekleşti

18 Eylül 2025 18:53

Para iadeniz gerçekleşmişti, olumlu dönüş aldığınız için mesajınızı kaldırabilir misiniz? 🌸

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

profile
11 Ağustos 2025 12:56
2.597

Siparişim İptal Edildi, Ücretim 15 Gün Bekletiliyor

profile
22 Ekim 2025 11:22
576
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Nur Özkul Butik İade Problemi

profile
30 Nisan 2024 15:09
2.321

Sipariş Gönderilmedi, İade Yapılmadı

profile
19 Eylül 2025 13:53
2.425
Sipariş Gönderilmedi, İade Yapılmadı

İade Sırasında Kargo Ücretinin Kesilmesi Adil Değil, Eksiksiz Ücret İadesi İstiyorum

profile
14 Ağustos 2025 11:19
2.615
iade-sirasinda-kargo-ucretinin-kesilmesi-adil-degil-eksiksiz-ucret-iadesi-istiyorum-4.jpg
iade-sirasinda-kargo-ucretinin-kesilmesi-adil-degil-eksiksiz-ucret-iadesi-istiyorum-3.jpg
iade-sirasinda-kargo-ucretinin-kesilmesi-adil-degil-eksiksiz-ucret-iadesi-istiyorum-2.jpg
iade-sirasinda-kargo-ucretinin-kesilmesi-adil-degil-eksiksiz-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz