Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor, İletişime Dönüş Sağlanmıyor

Nur Özkul Butik’in kendi internet sitesinden 120 TL’si kargo olmak üzere toplam 1.419 TL ödeyerek “Mavi Nakışlı yazlık keten ceket” satın aldım. Ürünü iade ettim ve 25.08.2025 tarihinde iademin onaylandığına dair “68b2b8351f856” kodlu bir mail aldım. Ürünü 01.09.2025’te kargoya verdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

İletişim formunu doldurmama, mail atmama ve telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 3693292392. İade işleminin garanti ve cayma hakkı kapsamında olduğunu da belirtmek isterim.

Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

16 Eylül 2025 01:12 (Şikayetten 7 saat sonra)

Emine Hanım merhaba, 14 Eylül Pazar günü 16:46’da iade talimatınız verilmiştir. İadeniz 2 gün önce sağlandı zaten, süreci kart hareketlerinizden takip edebilirsiniz

Emine
17 Eylül 2025 12:13

Para iadem gerçekleşti

Para iadeniz gerçekleşmişti, olumlu dönüş aldığınız için mesajınızı kaldırabilir misiniz? 🌸

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

2.597

9 Ağustos’ta Nur Okur Com internet sitesinden lacivert poplin etek siparişi verdim ve ürün elime ulaştı. Ancak gönderile...

1 Yorum

Siparişim İptal Edildi, Ücretim 15 Gün Bekletiliyor

576

13 Ekim’de Butik Moor’un Instagram hesabı üzerinden moor519819 numaralı ceket siparişimi verdim ve 14 Ekim sabahı ödemes...

Nur Özkul Butik İade Problemi

Nur özkul'dan dört parça ürün satın aldım, ikisi oldu ikisini iade ettim. Daha sonra baktım ki bir ürünün iadesi tarafım...

Sipariş Gönderilmedi, İade Yapılmadı

2.425

11 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında, Instagram üzerinden Nur Giyim’den pantolon-tunik kemer detaylı bordo bir t...

Sipariş Gönderilmedi, İade Yapılmadı
2 Destek3 Yorum