İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor, İletişime Dönüş Sağlanmıyor
Nur Özkul Butik’in kendi internet sitesinden 120 TL’si kargo olmak üzere toplam 1.419 TL ödeyerek “Mavi Nakışlı yazlık keten ceket” satın aldım. Ürünü iade ettim ve 25.08.2025 tarihinde iademin onaylandığına dair “68b2b8351f856” kodlu bir mail aldım. Ürünü 01.09.2025’te kargoya verdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
İletişim formunu doldurmama, mail atmama ve telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 3693292392. İade işleminin garanti ve cayma hakkı kapsamında olduğunu da belirtmek isterim.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Emine Hanım merhaba, 14 Eylül Pazar günü 16:46’da iade talimatınız verilmiştir. İadeniz 2 gün önce sağlandı zaten, süreci kart hareketlerinizden takip edebilirsiniz
Para iadem gerçekleşti
Para iadeniz gerçekleşmişti, olumlu dönüş aldığınız için mesajınızı kaldırabilir misiniz? 🌸





