to read complaints and reviews, or file yours. 
Nur özkul'dan dört parça ürün satın aldım, ikisi oldu ikisini iade ettim. Daha sonra baktım ki bir ürünün iadesi tarafıma yatırılmış. İşletme ile iletişime geçip sorduğumda siz bir ürün gönderdiniz, iade kargonuzdan bir ürün çıktı dediler.
İade talebi oluşturduğum andan itibaren onlarla iletişime geçtim, iki ürün olduğunu belirtmiştim. İki kat kargo poşeti ile kargolayıp gönderdiğim halde bana kargoya gidin, paket yırtılmış olabilir, ürünün biri düşmüş olabilir, tutanak tutun dendi.
Benim özensiz paketleyip gönderdiğimi not etmişler. Ama onlar hiçbir şekilde benimle iletişime geçmediler. Ben para eksik mi diye sorduğumda bunları öğrenmiş oldum. Ellerinde kargo paketi ile ilgili bir tutanak tutmadıkları için kargoda bir işlem yapamamaktayım.
Nurr giyimden ürün sipariş verdim. Siparişi oluşturmadan yurt dışına çıkacağımı belirttim. Sağ olsunlar hızlı bir şekilde siparişlerimi dün elime ulaştı (14.06 2024) ama yanlış bir ürün göndermişler hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ücretsiz değişim yapacaklarını belirttiler bende onayla...
Nur Giyim'den Instagram üzerinden bir takım sipariş ettim. İlk alışverişimde her şey çok güzeldi. Beğenince, aynı takımın farklı rengini sipariş ettim ancak kargo takip numarası ve kargoya verildiğine dair bilgi verilmedi. 'Kargonuz için size ulaşamamışlar, almanız gerekiyor' denildi. Evde olduğumu,...
Nur Özkul Butik’in kendi internet sitesinden 120 TL’si kargo olmak üzere toplam 1.419 TL ödeyerek “Mavi Nakışlı yazlık keten ceket” satın aldım. Ürünü iade ettim ve 25.08.2025 tarihinde iademin onaylandığına dair “68b2b8351f856” kodlu bir mail aldım. Ürünü 01.09.2025’te kargoya verdim. Ancak aradan ...
Nur Özkür Butik'ten 2 adet kıyafet aldım, büyük geldi. Değiştirmek istedim. Firma ile kesinlikle iletişim yok. İade oluşturdum, 13 Şubat'tan beri dönüş yok. Telefona ulaşılamıyor, mail gitmiyor. Bu nasıl bir firma? Sosyal medyadan yazdım, yine yok. Satana kadar ilgililer.
Ürünü aldım, beden küçük geldi. Bir büyük beden için iade ettim. Bana önce ürünün zamlı geldiğini, farkını ödememi istediler. Aynı ürün için fark ödemem gerektiğine itiraz edince, 'Tamam, eski fiyattan yardımcı olalım.' dediler. Ancak kargo ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. Tamam, onu da...
Yorumlar