Nur Ala Butik'te Sipariş İptali Ve İletişim Sorunu!

Nur Ala Butik'ten sipariş verdim. Bir saat sonra kontrol ettiğimde siparişin iptalini tesadüfen gördüm. Sonra tekrar sipariş verdim ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve yazmama rağmen dönüş olmadı. İkinci gün bana 'Ürün elimizde yok sanırım' diye mesaj atılıyor. Parası hemen karttan çekiliyor ama bir daha asla tercih etmem. Çözüm önerileri yok, mesajlara dönen yok. Param geri yatar mı onu da bilemiyorum. Resmen bayram öncesi mağdur oldum.